YAHOO BBの解約（二ヶ月無料期間内）

こんにちは。

これまでケーブルを使ってネットをしていたのですが、パソコン買い替えを期に、YAHOOBBを試してみることにしました。
しかし、５０Ｍで契約したものの、基地局から３キロ近く離れているためか、非常に遅く、８Ｍケーブルよりも遅くなっています。
また、期待のＩＰ電話も雑音が多いこともあり、有料になる前にすべて解約しようかと思っています。

どこに連絡すれば解約受付をしてもらえるのでしょうか？
ＨＰを見てもどこにかければよいのかよくわからなかったものですから・・・
インフォメーションセンター（０８００－１１１１－８２０）でよいのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： monchix 回答日時： 2006/06/11 13:49

まずは↓をご覧ください。

http://provider.bb.yahoo.co.jp/procedure.html

下のほうに「解約、キャンセル手続き」という項がありますから、 「Yahoo! BB/BBフォンサービス」をクリックしてその先の指示に従ってください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
解約項を見逃していました。
なんやかんやでごねられるかと思いましたが、意外とあっさりと解約手続きを行うことができました。

お礼日時：2006/07/09 07:36