先日、出品していた車両が無事落札されました。
が、落札後携帯からのメールなのか、わずか2行ほどのメールで
相手の名前と住所+値引きを要求されています。
評価は2ケタで、悪いが6個あります。
いずれも落札後のキャンセルによるもので、今回も
「値引きはできません。落札された以上落札価格でお願いします。」
とメールしたところ返事がありません。
キャンセルになる予感が大なのですが、自動車カテゴリは出品だけで
¥2980のシステム料がかかってしまうので、再出品するにしてもさらに
¥2980のシステム料が発生してしまいます。通常の出品物ならまだしもこのカテゴリでのこの場合、当方としては
かなりの痛手ですのでシステム利用料相当の¥6000を
キャンセル料として請求したいのですが相手の住所、名前、
フリーメールアドレスしかわかりません。
自動車のキャンセルにあたり、スペースを確保している駐車場の
来月になればそちらの契約料もかかって来てしまうのですが、
それは請求してもお支払いいただける方ではないとメール文面、
評価などから判断し、せめてシステム料だけでも支払っていただきたいと思っています。
こういったケースでキャンセル料を支払っていただくにはどうしたら
よいでしょうか?成功例、失敗例などアドバイスがありましたらお願い致します。
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