No.1ベストアンサー
- 回答日時:
交換したインクの種類はあっていますか?
インクの内容量が豊富にあっても、種類が間違っている場合は認識されません。
PM-D800は、インク32と呼ばれる種類を使用する必要があります。
●エプソン 消耗品カタログ
http://www.epson.jp/products/supply/shoumouhin/d …
インク32は、ひまわりの図柄が印刷されています。
参考:http://www.esupply.co.jp/syohin.asp?sku=ICBK32
インクタンクは、あけててから、シールをはがすなどの手順を必要とします。シールを完全にはがしていなかったり、タンクがしっかりと差し込まれなかったりする場合、(プリンタとインクタンクは電子部品で情報交換をしますので)接触不良となる場合も考えられます。もう一度確認してみてください。
ほかに、純正インクと違う(互換インクと呼ばれます)を使用されている場合は、うまく認識していないかもしれませんので、純正インクをしようしてみてください。また、純正インクでも、開けてから長くたってしまったもの、一度セットしてはずしてしまったものは、使えなくなってしまいます。
回答ありがとうございます。
考えられそうな事は一応全て試してみました。
インクはひまわりの絵柄のものを購入し、
他の色は以前にセット済みなのであってると思います。
それでも出来ないので、どうすることも出来ない状態です。
No.4
- 回答日時:
その機種は持っていなく確実ではないのですが・・・
一旦認識しないインクカートリッジをはずして、綿棒などでインクカートリッジの受けやインクの金属の端子の部分を数回掃除をすると、認識することがあります。それでもエラーが出るようでしたセンサー等の故障、もしくはインクカートリッジ自体のチップの故障と考えられます。その場合、購入店などに相談されたほうがよろしいかと。
軽く拭いてみたりはしたんですが・・・
エラーです。
ネットで購入したんですが大丈夫ですかね?
一応ちゃんとしたカートリッジを購入してます。
No.2
- 回答日時:
EPSONの技術情報を検索してみましたが、該当するものは内容に思われます。
インク交換に伴うトラブルは多種多様で、エプソンでも把握しきれていない可能性もあります。
もしお時間があるようならば、エプソンのメーカーサポートページなどにお問い合わせいただいたほうがいいかもしれません。
エプソンの技術情報・質問検索ページ(品番や検索語句を入力して検索します)
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/rlist
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