下半分が印刷できない

エプソンのPM-870を使用しています。
数日前から、文書を印刷すると、数枚目から下側の半分から三分の一程度が印刷されずに、排紙されてしまうようになりました。
サポートに電話したところ、パラレルポートを使用しているとそのような不具合が出る場合があるので、USBで接続すること、またそれでもダメな場合はドライバをインストールしなおすように言われました。
ところが、そうしてもやはり同じように下のほうが印刷されません。
このような場合、他にどのようにしたらよいでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： Dotti 回答日時： 2005/04/06 00:45

パラレルポートでＡ８７０ですか！？

お使いのＰＣのＯＳやスペックを教えていただければと思います。

一般論ですが、ドライバの再インストールをしてダメならこの場合、販売店などで修理が必要かどうかを見てもらうのがいいとおもいます。

この回答への補足

PCは、VAIOのFR55E/B、OSはWINDOWS　XPです。

補足日時：2005/04/06 06:21

No.2 回答者： noname#118307 回答日時： 2005/04/06 16:59

以前にCanonのレーザプリンタと、エプソンのカラープリンタで（機種はどちらも覚えていませんが５年ぐらい前の機種です）ページの半分が印刷されない現象が起きた事があるのですが、原因はデータが多すぎた為でした。

ファイルを分けて、ＰＣ再起動直後（ＰＣの機種により、「再起動」ではなくてシャットダウンしてから起動）に印刷をかけるとうまくいきました。
最近の機械は処理能力が高そうだし違うかなあと思いつつ、ご参考までに。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
これまでパワーポイントなどの重いファイルも印刷できていたのですが、急に普通の2ページくらいの文書も印刷できなくなりました。
今日はなぜか全然問題なく動いています。
しばらく様子をみてみます。

お礼日時：2005/04/07 19:22