ジーニアスバーについて！

ジーニアスバーについてお聞きしたいのですが、以前知り合いから直営店で買わないとジーニアスバーは利用できないということを聞いたことがあるのですが、量販店などで購入した際は、本当にジーニアスバーは利用できないのでしょうか？

No.1 回答者： noname#142909 回答日時： 2007/06/18 10:10

そんなことはありません

ちゃんと対応してくれます

この回答へのお礼

あ、そうなのですか！ありがとうございました！

お礼日時：2007/06/21 13:25

No.2 回答者： orenjjn 回答日時： 2007/06/18 22:55

ジーニアスバーは、直営店以外の購入製品でも利用可能です。

実際に「○○(量販店の名前)で購入したんだけど」と
堂々と言いながらmacを持参してくる人も結構いますよ。

また、米国でさえ直営店がまだ無い頃の古いパワーブックを
持参してきた人を見たことがありますが、ジーニアスバーでは
ちゃんと故障原因を説明していました。

余談ですが、Windows PCからmacに買替えのお客さんがいまして、
ジーニアスバーの人が堂々とそのWindows PCをカウンターに置いて、
新品macにデータ転送していたこともあります。

この回答へのお礼

あ、そうなのですか！ありがとうございました！

お礼日時：2007/06/21 13:25

No.3 ベストアンサー 回答者： rhein 回答日時： 2007/06/20 21:29

こんばんは。

AppleStoreで購入した iBook、
ヤフオクで落札した iMac、どちらもとても親切に対応していただきました!!　というか、購入場所を聞かれもしませんでしたよ。

電話のサポートでは涙がでるほど悔しい思いを何度もしましたが、
実際にジーニアスバーに行ってみると、
丁寧な対応に今度はうれし涙が出そうでした。

それに、事前にHPで時間の予約をしていくと、
待ち時間もなく、ストレスもありません。

どんなに遠くても、運ぶのが重くても
これからも利用させていただこうと思っています。

この回答へのお礼

あ、そうなのですか！ありがとうございました！

お礼日時：2007/06/21 13:25