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No.1 回答者： koma30007 回答日時： 2008/06/03 02:22

設定変更用のパスワードは　パスワードを設定した本人にしか分かりません。

パスワードを忘れて　アンインストールできない場合は、　アンインストールツールを使用すると良いです。
アンインストールを実行する前に　必ず　シリアル番号をメモして　控えてください。
シリアル番号は　ウイルスバスターのメイン画面から　確認することが出来ます。
以前のバージョンは　いくつですか。
2006　または　2007の場合は、　グーグルなどの検索サイトで
ウイルスバスター　アンインストールツール
と　単語を　半角スペースで区切って入力して　検索すると良いです。
トレンドマイクロのページが　検索結果に表示されますので、　使用方法をよく読んでから　ダウンロードして使用してください。
2005の場合は、　ウイルスバスターと　一緒にインストールされる　PCCTool.exeというプログラムを使用して　アンインストールすると良いです。
画面左下の　スタートボタンをクリックしてから、　ファイル名を指定して実行　を　クリックします。
入力欄に　大文字でも小文字でも　どちらでも大丈夫ですので　半角アルファベットで
ピー　シー　シー　ティー　オー　オー　エル
と　入力してから　OKボタンを押します。
ファイル名を指定して実行で　プログラムが起動しない場合は、　ウイルスバスターが　インストールされているフォルダ内を探して　PCCTool.exeを　直接ダブルクリックして　起動すると良いです。
プログラムが起動して画面が表示されたら　見出しの　アンインストール　という文字をクリックします。
次に　プログラムのアンインストール　というボタンをクリックします。
アンインストールが完了したら、　パソコンを再起動してください。