dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

最近ワードを終了すると、問題が発生しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。エラーを送信しますか?の画面がでます。(ほぼ毎回)
時々下記のようなエラーメッセージも一緒にでます。(すべて書き取れず一部、ニュアンスになってます)
エラー内容↓
ファイル~WRS{B31A5-D031-484A-A192-0A 97854 CA96}を開けません。ハードウェアに問題があるか、ネットワーク上に保存されている場合はそれに問題があるか。コピーしなおして保存してみてください。
のように出ます。

ちなみにXP使用でワード2007です。先月まではエラーも出ず、使用できていました。保存しなおしたりしてみても改善されません。
保存もしっかりできていて、ファイルがこわれているわけではありませんが、仕事で使っているファイルが多いので不安です。
ワードのページや、こちらで検索しても似たような質問へたどりつけなかったので、おわかりの方がいたらご回答おねがいします。

あまり専門的知識がないので、初心者でもわかる用語で説明いただけると助かります。
情報が不足している場合は、補足しますのでお知らせください。

A 回答 (1件)

Officeを再インストールして下さい。


OfficeのCDを入れてインストーラが起動したらまず削除。
その後、インストールをし直します。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。
Officeをインストールしなおしてみましたが、改善しませんでした。
PC自体が悪いのでしょうか?

補足日時:2008/08/24 19:49
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!