No.2ベストアンサー
- 回答日時:
某HCの家電部門に勤めております。
一般論ですが
同じ店の本店若しくは、支店が発行した
保証書であれば、本・支店どちらでもOKでしょう。
っていうか、各家電店独自の長期保証(ここで言う長期とは、メーカーの設定期間より長い部分です)であれば
その家電店(本・支店ともに)でなければ、意味がありませんが
そうでなくて、商品本体についている保証書に書かれているメーカー自体の保証期間内であれば
系列店以外のどこの店に行っても
OKですよ。
ですので、安心して
修理を、依頼して下さい。
No.5
- 回答日時:
メーカー保障期間内であれば、購入店(同じ系列の店も含む)またはメーカーと直接やりとりしてください。
メーカー保障期間外の延長保障は、(メーカーが販売している延長保証パックを買ったのでないのなら)購入店の独自保障ですから、購入店(同じ系列の店も含む)でのみ有効です。
ライバル店では修理自体は引き受けてくれても、保証対象外になりますので、有償になります。
要するに、YAMADAで買ったのなら、どこのYAMADAに持ち込んでも大丈夫でしょうが、それをコジマに持ち込んでも駄目って事です。
メーカー保障期間内なら、YAMADAで購入してコジマに持ち込んだとしても、一応取り扱いはしてくれるかもしれませんが、別途手数料を請求される可能性はあります。
No.4
- 回答日時:
保証自体はメーカーで行うものですから何処で手続きしても受けらるのが通常です。
ただし、購入店舗以外受付をして貰った場合送料等が別途掛かる場合があります。この場合はメーカーサポートに連絡の上、直送した方が早いでしょうね。
系列店では取られないんじゃないかなぁと思いますが、お店の方針次第でしょうね。
No.3
- 回答日時:
B電気が対応してくれればいいでしょうが、必ず対応してくれるわけではないでしょうね。
どうしても、A電気に持ち込めない事情があるなら、メーカーに直接送れば良いかと思います。いずれにせよ、買った店舗が閉店するなどの場合、どうしようもないので、何らかの手段はあるはず。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(生活家電) 家電製品 延長保証があり据付搬入や工事が必要な大型家電は同じ店で買うのがあとあと手間なしですよね? 3 2022/07/31 16:28
- メルカリ Wi-Fiルーター修理 4 2022/11/04 10:48
- 価格.com 通販で電化製品を買った場合、保証書に販売店のサインがありません。 これって有効なんでしょうか 3 2023/05/15 15:34
- 中古車 保証付きの中古車について 輸入車正規取扱店の中古車販売店にて 保証は1ヵ月、更に別途有料で全国のディ 2 2022/07/14 09:51
- バッテリー・充電器・電池 携帯電話の充電器がまた充電しなくなりました! 5 2022/09/09 01:31
- イヤホン・ヘッドホン・補聴器 自分はソニーのWF1000XM3を持っています。 その愛用中のワイヤレスイヤホンが昨晩ペットによって 3 2023/05/21 21:20
- 家具・インテリア ニトリからなんとか補償を取れないでしょうか 5 2023/05/20 22:36
- テレビ 地震で台から落ちたテレビの電源ボタンだけがおかしくなりました。AQUOSのLC-32DX2です。 2 2022/04/21 20:34
- DIY・エクステリア こちらは新品で発注したグリドルです。 到着時からこのような素人目で見ても分かるような作業の粗さで、こ 1 2023/03/02 22:57
- その他(保険) シャープと共同開発した「BCG高性能JH-WB182Eの保証書」に関しての疑義 3 2023/05/22 15:01
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
プロが教えるわが家の防犯対策術!
ホームセキュリティのプロが、家庭の防犯対策を真剣に考える 2組のご夫婦へ実際の防犯対策術をご紹介!どうすれば家と家族を守れるのかを教えます!
-
ヤマダ電機で購入した商品の修理依頼は購入店以外の店舗でも保証期間内であ
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
家電製品の修理はお店とメーカーどっちに出すべきでしょうか?
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
購入店無記名の保証書について
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
-
4
昨日の晩にスゴくいやらしい体験をしました。 彼と飲みに行った後、、、 風俗店やラブホテルの立ち並ぶ街
その他(性の悩み)
-
5
メルカリで買った新品が初期不良だったら? 両者の言い分はこうです。 購入者「故障してるから返品したい
メルカリ
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ネットショップで買い物すると...
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
オークションで新品購入した商...
-
エアコンの保証書を紛失
-
メーカー保証
-
ネットショッピング購入での保...
-
ネットでPC購入でのメーカー保...
-
中古品の保証書の有効性は?
-
保証書にシリアル番号が記述さ...
-
Amazonで注文した商品のメーカ...
-
ネット家電で、冷蔵庫を買う場合
-
保証書(保証期間内)をなくして...
-
ハードオフについて ハードオフ...
-
テレビの保証書について(注文日...
-
くわしいことが書いてない
-
保証書の未記入は?
-
家電通信販売のラクデン
-
最近のパソコン事情、斜陽でし...
-
譲渡したパソコンのメーカー保証
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ネットショップで買い物すると...
-
保証書をなくすと完全にアウト?
-
保証書は買ったお店のみ有効?
-
ヨドバシカメラでレシートの再...
-
中古品の保証書の有効性は?
-
保証書のお買い上げ日が書いて...
-
チラシなしで新聞だけ配達して...
-
保証書の有効期限
-
至急回答お願いします。 メルカ...
-
購入店無記名の保証書について
-
、SUAOKI-S1000S ポータブル電...
-
オークションでの未記入保証書の謎
-
量販店で、過去に購入した家電...
-
ネットショッピング購入での保...
-
エアコンの保証書を紛失
-
フリマ 新品家電の保証について
-
ネットでPC購入でのメーカー保...
-
オークションで新品購入した商...
-
アイアンのフェースの裏側が剥...
-
ファイルの反れを直す方法
おすすめ情報