J-COM 160M なのに・・・ Windows vista SP1

J-COM 160M　なのに・・・　　　　　　　PC初心者です。　
OS/Windows Vista SP1
回線/ケーブルテレビ（CATV） J:COM ウルトラ160M
速度測定/BNR スピードテスト（回線速度／通信速度 測定ページ）
ほかのとこで測定してもあまりかわりませんでした。
↓
下り（ダウンロード）速度テスト結果
最高データ転送速度8.23Mbps (1.02MB/sec)
平均データ転送速度5.69Mbps (711.72kB/sec)
転送データ容量5891.30kB (1178.26kB×5回)
転送時間9.831 秒

上り（アップロード）速度テスト結果
データ転送速度2.42Mbps (303.49kB/sec)
アップロードデータ容量400kB
アップロードに要した時間1.318秒
でした。

これって普通ですか？160Mコースやのにめちゃ遅くないですか？
前に加入していたのはJ-COM 8Mなんですが、その時より速くなった気がしません(T_T)

なんとかなりませんか？
教えてください。お願いします。

No.11 回答者： piyorina 回答日時： 2009/06/12 19:41

考えられる原因

1.パソコン/ルーター/ハブ/ケーブル/Ｊ－ＣＯＭフォン以外のＩＰ電話アダプタなどがギガビットイーサに対応していない。
2.通信モードが１０baseになっている
3.集合住宅など流合雑音が多く通信チャンネルを確保できない（Ｊ－ＣＯＭ側の問題）
4.ユーザー数にあったバックボーン回線が用意されていない（Ｊ－ＣＯＭ側の問題）

問題が解決されない場合は、
1.通信機器の変更
2.30Ｍ/40Ｍサービスに変更
3.他社回線に変更

No.10 回答者： tomo2009 回答日時： 2009/06/04 10:32

ご存知のように、ネット速度はベストエフォート

ですので、満足いかない事もあります。
とはいえ、下り8Mは考えられません。
160Mですが、上りでも8M程度は出ています。
JCOMの営業の話によると、速度の補償は
出来ないが、経験上80M以下は聞いた事が無い
ですし、ましてや30M以下はありえない。
との事です。
遅くなる原因としては、
(1)宅内の同軸ケーブルの劣化
（新しい物と取り替え）
(2)信号減退
（JCOMのブースター取り付け）
(3)接続設定ミス
（8Mや30Mの設定のままでは使えません）
(4)ウイルスの影響
（セキュリティーの有無とソフトの更新、
OSのプログラムのアップデート、等）
(5)メモリ不足
（マイシールドだけでも512M必要です）
(6)OSとCPUの相性
（XPからVistaに変更した場合、処理不足に
なる事もあります）
(7)HDの容量不足
（全体の70％程は空けたほうが良いと思います）

一応、JCOM問い合わせと並行して、確認して
みてください。

No.9 回答者： noname#99913 回答日時： 2009/06/03 21:51

No.4です。

ケーブルの場合は、パッケージに書いてあります。パッケージがない場合は、ケーブルに型番が書いてあることがあるので、それを手がかりに検索すればわかるかもしれません。書いてなければちょっとお手上げですね。

前にも書きましたが、購入時期が最近なら、カテゴリー5以上と思って間違いないと思います。

速度が改善しない場合、J-COMのサポートに相談したらどうでしょうか。家まで来てもらって、実際に計ってもらうのもいいかもしれません。

No.8 回答者： aki43 回答日時： 2009/06/02 10:50

J-COM 160M　ですか　

回線速度とコンピューターは比例しませんので別々の問題ですよね
でも　目立つ事しないと加入が増えないですもんね
で　　J-COM自体で回線を持ってる訳ではないと思うので
本業は元々テレビ等の動画ですからね　その辺もあったりとか
コンピューターの整備が先でしょう　一つずつですね

No.7 回答者： noname#99913 回答日時： 2009/06/02 10:30

No.4です。

J-COM 8Mなら、10BASE-Tで十分ですが、J-COM 160Mなら100BASE-TX以上を使う必要があります。名前のとおり、通信速度がそれぞれ10Mbps、100Mbpsです。1000BASE-Tというのもあります。

ハブやルータの箱か説明書に、どれに対応しているか書いてあります。また、ケーブルは100BASEでカテゴリー5、1000BASEでカテゴリー6を使う必要があります。

ここ数年以内に購入したものなら、おそらく100BASE対応だと思いますが、念のため確認してみてください。1つでも10BASEのものが混じっていると、全体がそれに合わせて遅くなります。

参考までにWikipediaのイーサネットについての解説URLを載せておきます。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A4%E3%83%BC% …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

10BASE-T用と100BASEのケーブルの見分け方とかありますか？

いまなにがついてるのかわからないので(T_T)

お礼日時：2009/06/03 16:42

No.6 回答者： piyorina 回答日時： 2009/06/02 09:14

一番考えられるのは、ＬＡＮケーブルがカテゴリー５を使っているとか…

カテゴリー５Ｅ以上のケーブルを使いましょう。

あと無線ＬＡＮを使っているなら、有線ＬＡＮで速度テストをしてみましょう。
無線が原因なら無線ＬＡＮを買い替えです。

ここまでがユーザーができる事です。

改善されない場合ＪＣＯＭに相談しましょう。
たまにある原因は、センター・ユーザー宅間に問題がある流合雑音
回線を共有している他ユーザーが帯域を占有している事も考えられます。

No.5 回答者： hatiboo 回答日時： 2009/06/01 22:47

#1の者です

24Mコースでこんな結果です↓
ご参考まで

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時： 2009/06/01 22:39:46
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 10282.74kbps(10.282Mbps) 1285.29kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 9551.634kbps(9.551Mbps) 1193.68kB/sec
推定転送速度： 10282.74kbps(10.282Mbps) 1285.29kB/sec

大分遅いみたいですね！！(^_^;

No.4 回答者： noname#99913 回答日時： 2009/06/01 19:41

まさか、使っているハブやケーブルが10BASE-T用、なんてことはないですか。

この回答へのお礼

たぶん違うとおもうんですが・・・

もしそうならどのようなものを使えばいいんですか？

お礼日時：2009/06/01 20:18

No.3 回答者： hatiboo 回答日時： 2009/06/01 19:41

#1の者です

ルータとは、他の複数のパソコンに繋ぐ装置で
モデムとパソコンの間に繋ぐものです。
それがあったら、一旦外してチェックをと思ったのですが
多分なさそうですね。(^^ゞ

ちょっと状況がわかりませんが　ネット検索で他社のIP PHONEを繋げている場合や、常駐ソフトで遅くなるケースがあるみたいです。
JCOMのサポートに直接聞いて、回線スピード調べてもらった方が
良いかもしれません。
もしかして、モデムの不調とも考えられます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ポートに直接聞いてみます。

お礼日時：2009/06/01 20:18

No.2 回答者： sonata1229 回答日時： 2009/06/01 19:24

J-COM160Mを利用している者です。

一度J-COMの方に相談してみてはどうでしょうか？？
私のところでは、問題なく高速インターネット使えてるので…。
たしか、設置したときにJ-COMの方がスピードチェックしてくれてて、
その時にかなり高速な数値を叩きだしてたんですが…。

あと、WEB系のスピードチェックは、動作PCのJAVA処理速度も
影響してくるので、一概にその数値が正しいとは限りません。
TCP Monitor Plus等でWeb閲覧中の受信速度を調べてみては
どうでしょうか。

また、家庭内のインターネット環境がわからないのですが、
ルータがボトルネックとなり速度低下する場合があります。
（ルータのスループット値等）
私の場合、160M回線導入と一緒に家庭内LAN環境をすべて
ギガビットEthernet&11.n無線に対応させました。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

さっきまた測定してみると・・・
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時： 2009/06/01 22:34:21
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 75.91kbps(0.075Mbps) 9.37kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2： 1407.672kbps(1.407Mbps) 175.24kB/sec
推定転送速度： 1407.672kbps(1.407Mbps) 175.24kB/sec


さらにひどくなってました。

お礼日時：2009/06/01 22:36