Yahoo!bbのモデムの不調

Yahoo!のモデムの警告ランプが点灯していてネットが繋がりません、BBテクニカルサポートセンターに電話しようとしましたが番号がわかりません、ご存じの方がいましたら教えていただきたいのでお願いいたします。

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2009/10/24 09:52

#1です。

＞携帯から教えてgooにきた

でしたら、先ほどのリンクは表示できないのかも？
念のため、
SoftBank BB テクニカルサポートセンターは、

○一般電話からは、0800-2222-820（通話料無料）
○Yahoo! BB電話加入権不要タイプのお客様専用は、050-1120-1231　BBフォン発信の場合のみ通話料無料(これは駄目ですね。）
○携帯電話・PHSは、03-6688-5120［東京］

いずれも「受付：年中無休10:00～19:00（施設点検日およびメンテナンス日は休業）」になっています。

この回答へのお礼

ありがとうございます。助かりました。

お礼日時：2009/10/24 15:05

No.1 回答者： noname#151570 回答日時： 2009/10/24 08:58

次ではないですか。

https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/tec …

モデムの電源を一度落として、時間を置いて入れ直してもだめですか？

この回答への補足

ありがとうございます、何度か試しましたがだめでした。ネットが繋がらないので携帯から教えてgooにきたので電話でサポートセンターに連絡したいのです。

補足日時：2009/10/24 09:26