NTT FT50 ワイヤレスパソコンアダプタC

知人からFT50とワイヤレスパソコンアダプタCを譲ってもらったんですけれど、FT50がアダプタCを認識しません。販売店用の増設登録操作説明書により作業をしましたが、”SOトウロクNG”となりとうろくできません。パソコンは、NEC LavieC Windows XP Professionalです。Windows Xpのハイパーターミナルの画面で「AT」と入力してEnterを押しても、「AT」と表示されず、「Ok」とのみ表示されます。２分くらい経って”SOトウロクNG”となってしまいます。何とか認識させることは出来ませんか。ご教授願います。

No.3 ベストアンサー 回答者： neneo-k 回答日時： 2003/05/22 18:25

こんにちわ。

２回の補足をしてもらい、内線７２がダブってしまっているなど、不思議な点はありますが、今どんな状態かは解りました。
そこで、なんとかなりそうなアドバイスを今までしていましたが、現状では、ＦＴ５０に６４Ｃ１を登録をするのは無理と判断します。２枚ともです。あまり、細かい事はこの場では書けませんのでご理解ください。
そこで、どうすれば登録できる様になるかというと、６４Ｃ１を初期化して工場出荷時に戻す必要があります。
ＲＵはＡＴコマンドで消去できるし、勿論ＦＴ５０もユーティリティやリセットスイッチで初期化できますが、６４Ｃ１は以前も説明しましたが、単独ではＡＴコマンドなどでの初期化が出来ないのです。
ＦＴ５０の６４Ｃ１の登録が消えてしまっている現在は、製造工場に送って消去するしかありません。これはＮＴＴのメンテナンスの方がお宅に訪問しても、消去は行なえません。預かっていくだけになります。自分での直送は無理でしょう。もし、どうしても６４Ｃ１を利用したい場合は、費用が掛かるでしょうが、それしかありません。
少しでも、費用を抑えたい場合は、ＮＴＴ東日本の場合のＵＲＬを載せて置きますので、修理品を持ち込んで、終わったら取りに行けば出張費は要らなくなります。西日本のＨＰでも探して見ましたが解りませんでした。
営業窓口でも大丈夫なはずですので、お近くの窓口に聞いて見てください。
初期化した後の登録操作は、充分理解されていると思います。
期待だけ持たせるアドバイスをしていながら、最後はこのようなアドバイスになってしまいすみません。

参考URL：http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/aftercare/ …

この回答へのお礼

neneo-kさん、懇切丁寧なアドバイスを３回にもわたってしていただきありがとうございました。持ち込み修理サービスセンタの住所が分かりましたので、問い合わせてみたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2003/05/22 20:55

No.2 回答者： neneo-k 回答日時： 2003/05/20 13:51

こんにちわ。

補足してもらい、大体の内容は解かりました。
ＦＴ５０とワイヤレスのＲＵ，そしてＷ－６４Ｃ１があるのですね。
ＲＵが使用できていて、ＦＴ５０の登録操作で、「２」ではエラー、「３」では進めるということは、ＲＵが、ＦＴ５０の内線７２に登録されているのだと思います。
ＲＵが使用できるのは、ご自分で設定したのでしょうか？
ＦＴ５０を知らないうちに初期化してしまったのなら、ＲＵも再度登録しなければ使用できないはずです。
まずは、先のアドバイスでも説明しましたが、６４Ｃ１が内線登録をされているか確認しましょう。
６４Ｃ１とハイパーターミナルでつないで、「ＡＴ」リターンで、「ＯＫ」が出る状態にします。
そこで「ＡＴ＃ＳＮ１０？」と打ち込んでリターンします。１０を１１、１２でも行ってください。すべてエラーで表示されれば、どの装置にも、内線登録されていません。「７３」と表示されるようなら、登録済みです。
上記の結果を補足していただくのと、幾つか確認がありますが、１．ＲＵは譲り受けてから、登録操作をしていないのに、使用できているのですか？２．登録操作の「２」ではエラー、「３」では進める一つ前の操作では「３：モデム」を選んでいますか？その時、ＦＴ５０の表示では、上段に「２」は点灯、「３」は点滅していますか？３．暗証番号ＸＸと「＃」操作をしたあとに６４Ｃ１への「ＡＴ」操作をしていますか？その時に「ＯＫ」が２回表示されるべきなのに、１回しか表示されないのですか？出来れば「＃」操作後に６４Ｃ１とのハイパーターミナルを開いて、「ＡＴ」リターンと操作した方がうまくいったと思います。
まずは、このへんで補足と、結果をお願いします。

この回答への補足

neneo-kさん、補足です。64C1がもう一枚ありました。「AT#SN10?」で「72」と「73」がそれぞれ表示されます。RUは、「AT#SN10?」で「72」と表示されます。11,12では３種類とも「ERROR」と表示されます。ノートでの結果です。
１．です。RUは、最初デスクトップにつないで登録の操作をしましたが、「NG」でした。それをノートにつないだところ、ネットにつながりました。（デスクトップでは、３回くらいつながって後つながらなくなってしまいました。）２．です。「ハイパーターミナル」を起動して、電話機での操作で「#」「*」「9」「9」トウロクモード「*」（シュベツ1:TEL 2:モデム3:データ）と表示され「3」を押すと書いてあります。「3」を押すと上段に「2」は点灯、「3」点滅しています。次に「2」ではだめで「3」で内線登録して、暗証番号入力して「#」でトウロクジッコウチュウとなり、「ハイパーターミナル」で「AT」と入力。２分くらいで、SOトウロクNGとなってしまいます。いま、FT50の「SD」「RD」のランプが何もしていないのに交互に点滅を繰り返しています。インターネットも切断しているのにです。いくらかおかしくなったのですかね。以上です。こちらがよく分からないので、説明がへたで申し訳ありません。よろしくお願いします。

補足日時：2003/05/20 21:59

No.1 回答者： neneo-k 回答日時： 2003/05/19 11:15

こんにちわ。

まずは、補足をお願いします。
１．知人から譲り受けたという事ですが、知人は、ＦＴ５０とワイヤレスをセットして、使用していたのですか？それと、ワイヤレスは１台だけでしたか？
２．ワイヤレスパソコンアダプタＣという事は、カードタイプですよね？
３．２分くらいして、ＳＯトウロクＮＧとなるのは、ＦＴ５０ですよね？
４．ハイパーターミナルで「ＡＴ」と入力して、「ＯＫ］と表示されるのは、６４Ｃ１とのＡＴコマンド操作でなるのですよね？
５．販売店用の操作説明書はあるようですが、ＦＴ５０の取扱説明書と、６４Ｃ１の説明書はあるのですか？
上記を補足してもらう上で、長くなりますが、アドバイスです。
１についてですが、セットして使っていたのでしたら、改めて内線登録をする必要は無いはずですが、もしＦＴ５０を単独で初期化などをしてしまっていれば、ワイヤレスでの通信は出来なくなってしまいます。６４Ｃ１は、ＦＴ５０と６４Ｃ１とを、双方に操作して内線解除しなければならず、内線登録済みですと「ＡＴ」とだけ入力しての、内線登録は出来ません。６４Ｃ１を単独で工場出荷時には戻せません。ただ、６４Ｃ１は２個か３個（記憶が定かではありません）の装置に登録できたはずですので、今、内線の７２で登録されているとすれば、７３で再登録できるのではと思います。取扱説明書で、ワイヤレスの内線番号確認という、ＡＴコマンドがあるはずですので、確認してください。たしか「ＡＴ●ＳＮ■？」とかです。●は、＄か￥か＃のはずです。たしか＃かな？■は１０と１１と１２です。まずは１０から行ってください。
■を１０でのＡＴコマンド操作をして、７２とか表示されたら、６４Ｃ１はオフィス１（だったかな？）に内線７２として、内線登録されていますので、別のオフィス２として、内線登録する必要があり、２個目の装置への登録は、「ＡＴ」と打ち込むだけではなく、もっと長いコマンドになりますがどんなコマンドだったかが記憶にありません。
手元に資料が無いので、絶対というアドバイスではありませんが、参考になりましたか？

この回答への補足

neneo-kさん早速の解答ありがとうございます。補足説明をさせていただきます。
１．ですが、購入時期は少しずれていると思いますが、セットで使用していました。私が、よく分からないままFT50を初期化してしまったのかもしれません。一緒に付いてきたワイヤレスパソコンアダプタRUは同じノートにつないで使用できています。また、電話回線も正常です。RS232Cで接続してもインターネットは使えます。
２．です。カードタイプです。
３．です。アナログ回線につながれた電話機で操作して、FT50でトウロクNGとなってしまいます。
４．６４Ｃ１を接続したパソコンで操作しています。
５．説明書はあります。
電話機の操作で、内線番号を「２」か「３」のボタンで入力するところで「２」を押しても警告音が鳴って先へ進めません。「３」を押して先へ進み暗証番号を入れて「＃」を押すと、FT50の表示がトウロクジッコウチュウとなり２分くらいしてSOトウロクNGとなってしまいます。
通信関係は用語などもよく分からなくてあまり自信がありませんが、ATコマンドを調べてやり直してみたいと思いますが、また明日のことにします。ありがとうございました。

補足日時：2003/05/19 23:10