保険契約者変更について

Question

保険の契約者変更の手続をしました。
何年も前に引っ越しのため住民票は移しましたが、保険会社の住所変更はしていません。
保険会社からの書類は実家に送った方が都合がいいのでそのままにしていたのですが、
今回の手続き中に先に住所変更をしなければいけないと勝手に変更されてしまいました。
住所変更をしないと契約者変更はできないのでしょうか。
話の中でつい現住所を言ったのが悪いのですが、契約者本人の意志は関係ないのでしょうか。

rokutaro36 · Accepted Answer

保険は、保険金の支払が最も重要な仕事であり、権利のない第三者からの
請求で支払うことのないように、細心の注意をする必要があります。
また、保険は犯罪資金洗浄（マネーロンダリング）に使われる危険があり、
換金性の高い保険では、特に注意が払われます。

http://www.seiho.or.jp/confirm/index.html
本人確認が必要となる場合を参照願います。
契約者変更もその一つになっています。

旧契約者については、運転免許証か印鑑証明証などの本人確認書類を
添付していると思います。

新契約者については、確認書類は必要ありませんが、
新契約者が何かをしようとする場合には、本人確認が必要となります。
本人確認法がある以上、新契約者の住所が、新しい住所となったことを
保険会社が知ったならば、新しい住所に変更するべきなのです。

また、住所のみの変更には、証明する書類は必要ありませんが、
それは、住所は変更される可能性の高いものだからで、氏名・生年月日という
変更しにくい事柄を補助する項目だからです。
保険金を受け取る場合には、証明書が必要になるからです。

蛇足ですが……
住民票は、誰でも受け取ることができるで、本人証明の証明書にはなりません

「他の保険会社の解約をしたときは、住所変更なしでできました」
というのは、ちょっと誤解があると思います。
その時に、印鑑証明や免許証のコピーを提出しているはずです。
それによって、社内的には、住所変更が行われ、その後に、解約となっていると
思います。
解約に関する手続き完了の書類は、新住所に送られてきたはずです。

また、保険関係の書類は、契約が終了したから廃棄……ということはありません。
半永久的に保存されると考えてください。
「この先手続きに関係のなくなる旧保険者の住所変更ををする必要
があったのか」という点について、必要なのです。
なぜなら、将来、解約した契約について、トラブルになる可能性もあるので、
解約した時点での正しい情報が必要だからです。

Ｎｏ．２の方への補足ですが……
「長期入院の治療費がかかるような病気になったらと考えると
なかなか解約できません」
保険とは、万一の時の保障です。
医療保険においての万一とは、たとえば、２０日の１回の入院ではなく、
何回も入退をする、長期の入院をする、というのが万一なのです。
特に、高齢になって、年金生活になってからの入院の確率は上がります。

「実際かなりのお金を捨てているようなものです」
保険とは、ガードマンを雇うようなものです。
一ヶ月間、ガードマンを雇って、何もなかったから、給料はゼロと言いますか？
お金を捨てているのではなく、その分、保障をされているのです。
目には見えないだけ、万一がなければ実感もできないだけ、です。

ご参考になれば、幸いです。

1950y · Answer

保険契約者と被保険者が同一人とは限りません。あなたが被保険者であろうとは思われますが、保険契約者は、あなたではなく、ご両親等ではなかったのでしょうか。契約者は保険金を支払う人(受け取る権利もある）なので、契約者が実在の人物で住所・氏名を正しく記載する必要があります。ただし、書類の送付先は、実家に指定すれば、新契約者の意志も尊重されると考えます。それをしてくれないのなら、解約したらいかがでしょう。私は、生命保険に加入いないので、保険会社のシステムがどうなっているのか知りませんが、一度、今まで支払った金額と、今後支払う予定金額、今後、受け取れる金額を比べて見て下さい。10日や20日入院したくらいでは、取り返せない金額をすでに支払っているのではないですか？これを積立貯金していたら・・なんて考えるのは、私だけでしょうか。

rokutaro36 · Answer

（Ｑ）住所変更をしないと契約者変更はできないのでしょうか。
（Ａ）はい。原則としては、そうなります。

本人確認のためには、
氏名、住所、生年月日の３点は、外せません。
その住所と契約上の住所が異なるのなら、本人と確認できなかったことになり、
契約者変更ができません。
つまり、住所変更手続きをする必要が生じます。

（Ｑ）契約者本人の意志は関係ないのでしょうか。 
（Ａ）上記の通り、本人確認の重要事項を変更しないのならば、
契約者変更もできません。
質問者様にとって、どちらが重要なのでしょうか？

また、保険金の請求をしたとき、現住所と登録の住所が一致していなければ
支払いを受けられません。
その場合には、住所変更も同時にすることになり、手続きに時間がかかることに
なります。

会社によっては、書類の送付先と現住所が異なる場合も例外として認める
場合もあるので、相談してください。

ご参考になれば、幸いです。

保険契約者変更について

保険は、保険金の支払が最も重要な仕事であり、権利のない第三者からの

保険契約者と被保険者が同一人とは限りません。

この回答への補足

（Ｑ）住所変更をしないと契約者変更はできないのでしょうか。

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