Windows Vistaのメディアプレイヤーの不具合
メディアプレイヤーに音楽が取り込めません。数日前までCDを入れると{音楽を取り込む?}と画面に出てクリックすれば取り込めました。この数日CDを入れると{取り込む?}の画面は出るのですが、クリックしても、それ以上が進みません。
パソコンに関してあまり得意でない家族が皆で使用してるので 何かを設定してしまったのか?
CDの問題では無い事だけは、分かります。が、それ以外の問題が全く分かりません。
私自信、ド素人なので、何かをして余計に悪化しても・・・と思い質問させていただきました。
何故 パソコンは分からないので、分かりやすく説明してもらえると助かります。
よろしく お願いします。
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
>CDの問題では無い事だけは、分かります。
が、それ以外の問題が全く分こう言うのが、一番あぶないんです。「ど素人」といっている割には、断定して物事を言っていますよね。その根拠は何ですか?
その事を書かないとだめですよね。こういうタイプの方が、一番厄介なんですよ。
あなたは病院に言って、「血を吐いたけど、癌じゃない」と言った患者に、癌の検診もせずに、胃薬を渡す医者を信用しますか?
気を取り直して、まずトラブルは切り分けする事が重要です。ハードかソフトかの問題です。とりあえず、下記のマイクロソフトのサイトに調査するアイテムがあるので、ダウンロードして試してみてください。
一般的な調査なので、それなりの答えしか返ってきませんが、あなたが言う所の「ど素人」には、ちょうどいい、とっかかりです。それで何かあったらまた質問しましょう。一度で解決できるとわ思えません。
http://support.microsoft.com/gp/cp_fixit_main/ja …
http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_pro …
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