キャノンPIXUS_MP610でのスキャン機能のみができない。

Question

キャノンPIXUS_MP610でのスキャン機能のみができない。
OS:Win_7
プリンター:キャノンPIXUS_MP610
M/B:ASUS P7H55D-M EVO
光学ドライブ：ＬＧ　GH24NS50BL 
自作PC

1.紙への印刷機能は全く問題なし。
2.PIXUS_MP610添付のMP Navigator EX 1.0を使用しスキャンしようとすると、
「原稿の読み込みに失敗しました」とのメッセ-ジ。「スキャナドライバを使う」
でスキャナドライバを起動させようとすると無応答。
3.「コントロールパネル」「デバイスとプリンター」MP610のアイコン右クリックで
「スキャンの開始」でならば問題なくスキャンできる。
4.一度スキャンドライバ及び全てのキャノンのプリンタ関係アプリをアンインスト－ル
した後、再インスト－ルし直したが状態変わらず。
5.不思議なことに、光学ドライブに「自働再生可能なDVD又はCDデスク」を入れて(入れる
だけで操作せず、DVD又はCDは再生できるものであればなんでもよい)スキャンすると
通常通りスキャンできる。
6.念のため、別のメーカ製ノートPCを使用してスキャン機能を試したところ問題なく
スキャンできる。よって、MP610、ドライバ及び関係ソフトは問題なく、私の自作PC特有
のトラブルと考えられる。
7.5項から、光学ドライブがなんらかの関係があるような気がするが、原因不明。

このような現象を経験し解決した方等、その他どなたでもアドバイス・考えられる原因
がありましたらお願いします。現在はやむを得ずDVDデスクを光学ドライブに入れたまま
スキャン機能使用中。(紙印刷よりもスキャン機能を多様するようになっている)

ytak01 · Accepted Answer

>ytak01さんの例で、最後のmpn30.exeの部分は、私の場合はmp610.exeとすればいいのでしょうか、それともあくまでここはmpn30.exeとすべきなのでしょうか？

どうやらそのフォルダには実行ファイルはないようですね。
そこにあるmp610というのはドライバ関連のファイルと思われます。

私の例をUpします。
http://www.cuvie.net/image/mp_navigator2.png

mpn30.exeと言うのがあるのが解ると思います。

こちらでMP Navigator EX 1.0をインストールしてみました。
C\Program Files\Canon\MP Navigator EX 1.0
にインストールされるようで、アプリケーションの名前はmpnex10.exeのようです。
なので
>３、コマンドプロンプトにMP NavigatorEXのアプリケーションのフルパスを直で打ち込みます。
は
"C\Program Files\Canon\MP Navigator EX 1.0\mpnex10.exe"
となります。

参考URL：http://www.cuvie.net/image/mp_navigator2.png

ytak01 · Answer

せっかく回答を書いたのに、なぜかいつまで経っても

>現在、この回答はサポートで内容を確認中です。
>ご迷惑おかけいたしますが、今しばらくお待ちください。

となって表示されませんね

なんででしょうか

この書き込みも表示されないのかな？

ytak01 · Answer

>↓この部分から　PATH=C:\　と打ち込んでも変化なし。
>C:の状態にしてから、3項を行うと理解しているのですが、C:の状態にできない。

もう一度よくスクリーンショットを見てください。

良く見えないようでしたら、私のサイトに画像をアップしましたので参考にしてください。
http://www.cuvie.net/image/mp_navigator.png

参考URL：http://www.cuvie.net/image/mp_navigator.png

ytak01 · Answer

>ところで「echo off」以下の記述はDOS画面で実行するのですよね？
>DOS画面はもうはるか昔に操作しただけなので、初歩的質問で申し訳ありません。

厳密に言えばWindows7にDOS画面は有りません。
「コマンドプロンプト」と呼ばれるものがそれに相当します。

「バッチファイルを作成」と書きましたが、下記の手順でバックアップも特に必要とせずに今回の対処方法が有効かどうか？を確認することが出来そうです。

１、下記のURLを見ながらコマンドプロンプトを起動します。
http://windows7faq.net/700/cat142/

２、パスを設定します。
PATH=C:\
どうやらコマンドプロンプトはその起動毎のプロセスでパスを認識するようなので下記を実行しても問題ないようです。
それに実際のシステムの環境変数PATHは「%PATH%」なので影響はありません。

３、コマンドプロンプトにMP NavigatorEXのアプリケーションのフルパスを直で打ち込みます。
下記は私の例です。
"C:\Program Files\Canon\MP Navigator 3.0\mpn30.exe"
必ずダブルクォーテーションで括ってください。

４、MP Navigatorが起動したらスキャンしてみる。
これでスキャン出来れば今回の対処方法が有効です。

ここまでの流れのスクリーンショットを取りましたので参考にしてください。

ytak01 · Answer

私も同じくWindows7ですが、どのOSでも同じトラブルが出ると思います。
光学ドライブが関係していそうと言う事なのでもしかしたらこの対処方法で直らないかもしれません。

回答自体は以前、価格.comに書きましたが、もう少し詳細に書きます。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011020/SortID=5403768/
のGienaと言うアカウントが私です。

上記でxjr14さんが書いておられることがトラブルの原因でアプリケーションをインストールしていくうちにWindowsの環境変数が多くなっていきます。
その環境変数のPATHの文字数が1024文字を超えると本現象が発生するようです。

環境変数PATHはPCに詳しくない人は触るべきではありません。
もし間違えて触ってしまうと他のアプリケーションが動作しなくなる恐れがあります。

下記の対処方法はくれぐれも自己責任でお願いします。
>===　内容
echo off
PATH=C:\
"C:\Program Files\Canon\MP Navigator 3.0\mpn30.exe"
>===
（上記のMP Navigator 3.0はMP Navigator EX 1.0に読み替えてください。）
と言う内容のバッチファイルを作成しそのバッチファイルから起動させれば、そのプロセスの時だけPATH環境変数が「C:\」に設定されるためMP Navigatorが動作するようになります。
私はこの方法で半年間不具合はありません。

参考URL：http://bbs.kakaku.com/bbs/00601011020/SortID=5403768/

pasocom · Answer

CANONのサポートサイトを見ると「MP610」についてはWiIndows7（32ビット版）とWindows7（64ビット版）があります。32ビット版と64ビット版ではダウンロードされるファイル名が違うので、ドライバとしても別のようです。
失礼ですが、これは間違っておられませんか。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html

また「MP Navigator EX」については現在Ver1.06が最新のようです。（こちらはビット数関係ないらしい）最新版をお試しください。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mpnvex106.html

キャノンPIXUS_MP610でのスキャン機能のみができない。

>ytak01さんの例で、最後のmpn30.exeの部分は、私の場合はmp610.exeとすればいいのでしょうか、それともあくまでここはmpn30.exeとすべきなのでしょうか？

せっかく回答を書いたのに、なぜかいつまで経っても

>↓この部分から PATH=C:\ と打ち込んでも変化なし。

この回答への補足

>ところで「echo off」以下の記述はDOS画面で実行するのですよね？

私も同じくWindows7ですが、どのOSでも同じトラブルが出ると思います。

CANONのサポートサイトを見ると「MP610」についてはWiIndows7（32ビット版）とWindows7（64ビット版）があります。

この回答への補足

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>↓この部分から　PATH=C:\　と打ち込んでも変化なし。