終了を選択したのに再起動

winME　Hpパビリオンの2150です。

終了時にスタートメニューから
windowsの終了を選び
確かに『終了』を選択しているのですが
３回に１回くらい、再起動してしまいます。

再起動後にもう一度『終了』を選択すれば
電源は落ちるのですが。。。
１度ウィルスにかかり、リストアしています。
その際サポートセンターから
「その状況だとハードディスクを交換したほうが…」
と言われたのですが、これが原因でしょうか？

No.2 回答者： 3RenDonChan 回答日時： 2003/09/03 00:18

Meだけじゃないですよ

98・2000でもありますよ

＞「その状況だとハードディスクを交換したほうが…」

判らないときの回答の一つですね

リカバリーしてみるのがいいですよ

No.1 回答者： tocd 回答日時： 2003/09/02 12:50

Windows自体、たいして安定なものではありませんので、とくにMEはそうですが、WindowsUpdate

で全部のアップデートをされてみてはいかがでしょう。あと気になるのはメーカーから出ているパッチ
（修正パッチ・修正プログラム・最新パッチとかかいてあると
おもいます）を当てる（ダウンロードして、インストールする）するのも重要だと思われます。それでも直らなければ、素直に交換してしまったほうが時間もお金も無駄になりません。