アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

タイトルどおり
今までは問題なく使えていたのですが急に
印刷に不具合発生しました。
Googleマップを印刷すると白い格子模様が入ります。
なにが悪いのでしょうか?

PC
VersaPro Vj16M/EF-X

A 回答 (1件)

以下の内容チェックされましたか?


解決された人もいます。

Googleマップを印刷すると白い格子模様が入る
詳細な原因は今のところ不明。互換性の問題のようで、
一応一部の方法で解決するケースも見られましたのでご紹介させていただきます。

<今回発生したケース>

-検証1-
-検証環境-
・Windows7 Professional 32ビット版
・メモリ:3Gb
・Internet Explorer8 Ver.8.0.7600.16385

1)IE8にてGoogleマップのトップページを表示
2)そのまま印刷プレビュー(ブラウザの機能を利用)をする ---> 問題なし
3)地図の上にある"印刷"ボタンをクリック、印刷用にメモ欄などがある画面が表示。
これを印刷プレビューしてみる
---> この段階で白い太い格子模様が入ってしまいます
そのまま印刷しても状況は変わらず、白い太い格子模様がはいったままの状態で印刷されます
キャッシュのクリアなどをしても状況変わらず

-検証2-
-検証環境-
・WindowsVista Ultimate SP2 32ビット版
・メモリ:1Gb
・Internet Explorer8 Ver.8.0.6001.19019

1)検証1と同様、IE8を起動し、Googleマップを表示
2)そのまま印刷プレビュー ---> 問題なし
3)やはり同様に地図上に表示されている
"印刷"ボタンをクリックしてポップアップ表示された画面で印刷プレビューをしてみる
---> この段階で白い太い格子模様が入ってしまいます
そのまま印刷しても状況は変わらず、白い太い格子模様がはいったままの状態で印刷されます
キャッシュのクリアなどをしても状況変わらず

-検証3-
-検証環境-
・WindowsXPProfessional SP3 32ビット版
・メモリ:1Gb
・Internet Explorer7 Ver.7.0.5730.13

検証1/検証2のような症状は確認できず

-検証4-
-検証環境-
・WindowsXPProfessional SP3 32ビット版
・メモリ:1Gb
・Internet Explorer8 Ver.8.0.6001.18702IS

検証1/検証2のような症状は確認できず


~対処法~

さてそれで対処法ですが、以下のとおりです。

<互換表示にする>
ツール>互換表示 とクリックした上で、印刷すれば問題ないようです
一度互換表示にすると、同サイトのドメインが互換表示設定に登録されます

一度登録されれば、それ以降は正常に表示・印刷されるようになります。

もちろん、
ツール>互換表示設定 とクリックして開いて登録しても同様です。

まだ今回検証した環境以外では確認してませんが
取り急ぎ確認の取れたものだけUPさせていただきました。

ただし、以下の環境でもうっすら表示されることを確認
・WindowsXPProfessional SP3 32ビット版
・メモリ:1Gb
・FireFox(Portable) Ver.3.6.13

IE8のケースと同様、同じ場所にうっすらと細い線が表示されます。
ただし、地図上の印刷ボタンから印刷画面に移動、印刷する分には、この線は印刷されないようです。
印刷画面に移動した後、ブラウザの機能を利用して印刷を押すと、うっすらと白い細い線が印刷されてしまうようです。

・Windows7 Ultimate 32ビット版
・メモリ:3Gb
・FireFox Ver.3.6.13

・WindowsVista 32ビット版
・メモリ:1Gb
・FireFox Ver.3.6.13

上記環境でもやはり表示されるようです。こちらについては、現在も引き続き調査中。後日機会があればUpいたします。
ただし、IEほど太くないので、あまり気にならないかもしれませんが...
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