先ほどインターネットをしていたら突然ネットワーク回線が切れ、インターネットが使用出来なくなってしまいました。ネットワーク診断をした所、「ネットワークアダプタに問題がある可能性があります」とその下に「ネットワークアダプタRealtekRTL8101FamilyPCI-EFastEthernetNIC(NDIS6.0)にドライバまたはハードウェアに関連した問題が発生しています。」と診断され、デバイス マネージャを見てみるとネットワークアダプタの(NDIS6.0)に黄色い!が付いていました。このデバイスは削除しておくべきでしょうか?
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
では次。
1.ルーターの電源on/offが終わっていることが大前提。
2.コンパネを開き、黄色い(!)が付いているデバイスをすべて削除する。削除中に再起動要求が来ても、全てキャンセルし再起動しない。
3.全ての黄色い(!)が消えたら、再起動をかける。
4.再起動すると、デバイスドライバを勝手に検索してインストールし直してくれるはず。
5.うまくインストールが終了したら、再度再起動をかける(たまに1回目の再起動でインストールしてくれないデバイスがあるので)。
6.問題が無ければ、接続を試してみる。
ここまででダメだと、そろそろ泥沼ですから、再セットアップを考えた方がいいです。
No.4
- 回答日時:
では次・・(そもそも技術者向けカテゴリなのにOSも書いてない)
それでもだめなら
コマンドラインで
netsh interface ip reset
お試しください。
No.2
- 回答日時:
>デバイス マネージャを見てみるとネットワークアダプタの(NDIS6.0)に黄色い!が付いていました。
このデバイスは削除しておくべきでしょうか?削除して、再度ドライバーをインストールして、それでも認識しないのなら、新しくネットワークカードを購入したほうが早いです。
ドライバーもしくはネットワークカードそのものの不具合なので、ルータの再起動では直りません。
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