先日ビックカメラにて、pro tools9を新規購入してインストールしました。
そこでilokのアカウントを取り、ライセンスを取得しようとしているのですが
写真のようにilokのページにログイン後のライセンス取得が出来ません。
firefox3.6を推奨しますなど書かれていたのでやってみたのですが、それでも駄目です。
もちろんドライバーもダウンロードしています。
セキュリティソフトを止めてみてもだめでした。
なにが原因で出来ないのでしょうか?
OSはwindows7です。
それとアクティベーションコードが書かれているカードが同封されていると書かれていますが
カードなど入っておらず、どこに書いてあるのか、どこにアクセスすれば
それを知れるのかも判りません。
こちらも教えていただけると助かります。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
iLokと通信するためのActive-Xがインストールされていないと思いっきり書いてありますけど...
Active X使うならIEじゃないと駄目ですね。
左右が切れているので読み取れない単語がありますが、2008年6月4日以前にインストールしたのなら、クライアントソフトをアップデートしろとも書いてあるように読めますが、これは今回は関係なさそうですね。
IE使ってActive Xをインストールしてください。
iLokというものを知りませんが、ドングルみたいなものですかね?
だとすると、それが正規のドングルであることの確認と、所有者の登録を、向こうのソフト会社が行いたいのでしょう。
そのための通信用コンポーネントが必要ということでしょう。
この回答への補足
sat000様
ありがとうございます。
早速書かれている通りにやってみたり
セキュリティレベルを下げたりしてみたのですが
結局同じ画面になり、しばらくするとひとつ前の画面に戻ってしまいます。
今だ原因が分からず困っています・・・
ilokとはソフトウェア・ライセンスを含むUSBスマートキーです
iLokはUSB経由でホストコンピューターと接続し、iLok本体にライセンス情報を記録することでソフトウェア起動毎にライセンスの有無を確認し、ライセンスの確認できたものを起動するようになっています。
http://pro.miroc.co.jp/2006/08/03/ilok-usb-smart …
No.2
- 回答日時:
IE使ってActive Xインストールしても駄目でしたか?
このUSBキーの情報を読み取らないといけないので、相手方と何らかの通信をする必要があるはずです(そのためのActive Xコンポーネント)。
ひょっとしてファイアウォール入れてますか?
ファイアウォールが通信に使うポートを遮断していると駄目だと思います。
遮断したのであれば、ファイアウォールのログに記録されていると思います。
Outboundだけオープンにするのか、Inboundもオープンにするのかは、そのURLに書いてないので試すしかないですが、それもログ見れば大体分かるでしょう。
Active Xも入れ、ファイアウォールも問題無い場合は、ちょっと実際に物を見ないと何とも言えないことになるので、サポートに相談してみてください。
この回答への補足
sat000さん
なんどもありがとうございます。
その後サポートに電話をかけまして色々試した結果
初期不良の疑いがあるとのことで、新しいilokを送ってもらうことになり
本日届いてやってみたところ、あっさりとライセンス取得できました。
なんだか色々教えてくださったのに申し訳ない気持ちでいっぱいです
ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(行政) e-govで必要な電子証明書について 1 2022/08/20 22:56
- その他(Microsoft Office) Office(Windows版,Word/Excel/PowerPoint等)にログインできません 4 2022/07/24 15:18
- その他(プログラミング・Web制作) Windowsのマクロプログラムで、こんなことできますか? 3 2022/06/28 14:30
- その他(Microsoft Office) office2016のパソコン2台インストール 2 2023/03/07 17:35
- Windows 7 NEC デスクトップPC ML-H の初期化について 6 2022/11/11 23:02
- Word(ワード) MacのOSをアップデートしたら、Wordが使用できなくなりました。 2015年年末に頃にMacとM 2 2022/05/15 12:39
- その他(パソコン・周辺機器) Windows10Proの正規ライセンスキーはどこで買える? 6 2023/04/03 15:36
- オープンソース 素人です 1 2022/09/01 19:01
- その他(ソフトウェア) Winrarの移行 1 2023/02/26 08:31
- セキュリティソフト ノートンの解約(「ライセンス自動延長サービスを停止」)は「ライセンスの削除」をチェックでいい? 4 2023/03/14 20:35
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
(^_^) DirectXとは? ...
-
ubuntuソフトウェアセンターか...
-
オールユーザーでインストール...
-
Alcohol 52% 『iSCSI Service』...
-
エラーメッセージの意味
-
ASIO4ALL(v2.9)の出力デバイ...
-
●サブアカウントでもgoogleデス...
-
WinXP対応ソフトがインストール...
-
スリープ状態とロック状態の違...
-
【VBA】計算結果に小数点第2位...
-
Apache起動エラー
-
webページをリンクまで含めて保...
-
VBA 条件付き書式で空欄は適用...
-
クリスタルレポートの改ページ...
-
ラッキングで地震対策につかう...
-
PDFでアクロバット以外でソフト...
-
iosでpcのエロゲーを動かすアプ...
-
UPS(無停電電源)のコンセント...
-
プロジェクター用の延長ケーブ...
-
USB延長ケーブル(二股)
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ASIO4ALL(v2.9)の出力デバイ...
-
ニンテンドー Wi-Fi USB コネク...
-
中古のパソコン購入 オフィスの...
-
「デジカメde!!同時プリント」...
-
広辞苑第五版CD-ROM版のインス...
-
エラーメッセージの意味
-
Kスタンプがインストールできま...
-
よくAdministraterでインストー...
-
午後のこーだがインストールで...
-
chromeがインストールできない
-
POWERDVD
-
(^_^) DirectXとは? ...
-
アマレコTVでGV-USB2が使えない
-
ubuntuソフトウェアセンターか...
-
クライアントPCのインストール...
-
ダウンロードが出来ない・・・
-
スリープ状態とロック状態の違...
-
【VBA】計算結果に小数点第2位...
-
ネットワークトラブル監視ソフ...
-
Apache起動エラー
おすすめ情報