リモート・アシスタンス機能について

リモート・アシスタンス機能の識者あるいは経験者にお尋ねします。

私のマシンのＯＳは Win7 Pro SP1 です。
私がヘルパー(助ける側)として友人のマシン(Win7 Home Premium)を、必要に応じて遠隔操作しています。
ちなみに、その友人は WinXP マシンも所有しています。

“ヘルパーが WinXP の場合は、助けてもらう側も WinXP じゃないと、このリモート・アシスタンス機能は使えない”という記事を見ました。これは、当該機能はお互いのＯＳが同じ場合のみに使える、という意味でしょうか？
ヘルパーが Win7 で、助けてもらう側が WinXP の場合も、当該機能は使えないのでしょうか？

助けてもらう側が WinXP ならば、ヘルパーが WinXP 以降のＯＳ(WinVista、Win7)であれば、当該機能が使えるのではないかと期待しながら質問しています。

No.5 ベストアンサー 回答者： morinosatou 回答日時： 2012/01/17 10:53

「Professional、Ultimate、または Enterprise のいずれかのエディションを

実行しているコンピューターである必要があります。」

この記述はリモートデスクトップを行う場合であり、リモートアシスタンスでは
この制限はありませんよ。

●リモート デスクトップ接続とリモート アシスタンスの違いとは
　http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What …

この回答へのお礼

“リモートアシスタンス”も接続先（友人）のコンピュータのデスクトップ画面がヘルパー（私）のコンピュータ（のデスクトップ画面）上に表示されるので、混同しておりました。当該エディションの制限は“リモートデスクトップ”の場合であることを理解いたしました。（と、思います）

ありがとうございました。

お礼日時：2012/01/18 09:12

No.4 回答者： morinosatou 回答日時： 2012/01/16 16:46

下記の通りです。

(1)【助ける側】Windows XP
【助けてもらう側】Windows XPだけ

(2)【助ける側】Windows Vista
【助けてもらう側】Windows XP、Windows Vista、Windows 7

(3)【助ける側】Windows 7
【助けてもらう側】Windows XP、Windows Vista、Windows 7

この回答への補足

[No.1補足]の２番目の URL では、助ける側は Win 7 のすべてのエディションで使用可だが、接続先(助けられる側)は Professional、Ultimate、または Enterprise のエディションに限るとあります。これは接続先の Win 7 のエディションの制限を言っていると理解しています。
接続先が Win XP の場合、そのエディションに制限はないのでしょうか？

補足日時：2012/01/16 20:06

No.3 回答者： IDii24 回答日時： 2012/01/09 23:20

自分はＷＩん７ＰｒｏとＸＰＰｒｏで使っています。

ですのでＰｒｏ同士ならＯＫと云う事になりますね。
でもＸＰ同士ならＨｏｍｅエディションでも使えると書いてあります。
http://tdpc.jp/xp_rink/xpinfo2.html
リモートアシスタンスも使えるみたいです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

と云う事はＷｉｎ7にＸＰモードを入れて、そこから繋げば使える？
面倒ならTeamViewer
http://www.teamviewer.com/ja/index.aspx

この回答へのお礼

有益な情報を感謝します。

》 Ｗｉｎ7にＸＰモードを入れて、そこから繋げば使える？

Windows XP Mode は既にインストール済みで、別件で頻繁に使用しています。
私のコレから友人の XPマシンへリモート・アシスト可能かも試してみようと考えています。

誠にありがとうございました。

お礼日時：2012/01/10 00:22

No.2 回答者： logner 回答日時： 2012/01/09 20:42

Ｗｉｎ７からＸＰへのヘルプでも問題はないと思います。

ポートやファイアウォールの設定など問題がなければ。

No.1 回答者： IDii24 回答日時： 2012/01/09 20:10

リモートアシスタンスは使ってませんがリモートディスクトップは使ってます。

違いは相手に共有をＯＫしてもらってディスクトップを共有するか、勝手に入りこめて相手側はログオフされることの違いです。
殆ど同じ機能ですから使えると思うのですが、リモートディスクトップなら自分は問題無く使えてます。
ＰＣを二台持っていますが、ディスプレイが邪魔なので一台で二つのＰＣを使うためです。

この回答への補足

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/What …
によれば、リモート・デスクトップで
》接続中は、リモート コンピューターがある場所で他のユーザーが
》リモート コンピューターの画面を見ても、何も表示されていませ
》ん。
とのこと。相手にパソコン操作をさせ、それを見ながら私も操作したりして、教育するすることが目的なので、その機能は適切ではありません。また…

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/prod …
によれば、
》この機能は Windows 7 のすべてのエディションで使用できますが、
》接続先は、Professional、Ultimate、または Enterprise のいずれ
》かのエディションを実行しているコンピューターである必要があり
》ます。
とあります。つまり、私(Win7 Pro)の接続先 Win7 Home Premium や WinXP には使えないようですね。

補足日時：2012/01/09 20:45