Amazon 返金等

Amazon 返金等

先日Amazonで商品を返品し、そのうち返金するというメールを貰いました。
Amazonのポイント？で返金されるそうですが、そのポイントはどうやって使うものなのでしょうか？

とあるゲームを予約しているんですが、そのゲームを注文した時の設定は
・支払い コンビニ先払い
・自宅配送
でした。そこで、自分が心配しているのは「コンビニ先払いを指定した予約商品の支払いの一部に、自分の残高に余ったポイントを使用できるのか」です。お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： kyo-mogu 回答日時： 2012/04/18 11:03

　ギフトという形で返金処理をしてください。

メールで来ていると思います。
　後は別の商品を購入の時にポイントを。

　メールに案内があるから、それにしたがってすれば大丈夫。

　ただし、手数料分みたいな感じで減額されて戻るかな。私は取りに行けない状態で返品されたので、返品の案内と、ギフトの形で番号が書かれているメールを受け取り、ギフトを受け取るかでポイントを入れてです。

No.3 回答者： osakajapan2001 回答日時： 2012/04/18 12:03

回答致します

アマゾンは以前は返品が非常に容易にできましたが
貴方の書いておられる様に　現在はポイントでの返金です
このポイントは次回購入時の代金に一部充当すると言う具合になっています
アマゾンで物品を購入為さる場合には
運送業者が間に入りますが　これをどの様に利用するのかが
貴方にとって重要でしょう
(1)代引きで購入する事
(2)中身が違えば受け取り時に受け取らない
(3)クレジットや先払いにするのか　代引きにするか　支払い方法を物品により替える事
(4)商品により購入するサイトを複数箇所登録して使い分ける
(5)直接電話又は担当者と話が出来ない様なサイト管理・運営業者は注意して取引する事

以上の様に出来るだけ支払いに関して自己責任を貫徹する事も又重要です

※アマゾンで10年以上前から商品を購入していますが
私は以上の様に(1)～(5)までを考慮しながら商品を購入しています
あくまでも貴方のお金ですから
貴方の希望で
貴方の裁量権を大切にして
貴方の希望商品を　
貴方の好きな方法で購入しようとする態度を維持する事が非常に重要です

以前違う商品が送られてきた際に
「どうなっているのか」
と問い合わせをした際には
「我々は仮想店舗　文句があるのであれば　実売店で買え」
とはっきりと口汚く罵られました（貴方信じられます！！）
常識も何もありません
その上　サイト上で嫌がらまでされました
大体　女ばかりが運営上の責任者ですので　こんな感じでしょうか
気分　悪い悪い
だから　今は便利使いしかしません
御参考にして下さい

※この回答に関しては　回答者の経験と実際の取引上の経験から御進言申し上げました
※回答の全責任は回答者自身が当然持ちます
※早い話が全て事実です

No.1 回答者： FCR-ZERO 回答日時： 2012/04/18 10:56

たぶんアカウントサービスの支払方法の変更で出来ると思います。