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先月、10年使っていたODNのADSLから、au光へ乗り換えました。
レンタルモデムも返却しました。

ソフトバンクから本日、5月引き落としの請求書が届きました。
内訳は「ADSL割引キャンペーン解除料、3150円」。
これっていったい何ですか??

同じような請求された方、いらっしゃいますか?

A 回答 (1件)

10年間利用していたとありますが、なにかとお間違いではありませんか、例えば、携帯電話契約などと。



ODNのホームページの質問コーナー内に、以下のような文言があります。
「フレッツ光」コースには、6ヶ月間の最低利用期間がございます。 最低利用期間内に解約もしくは他コースへコース変更された場合には、違約金(3,150円)をご請求させていただきます。

この文章で、申込開始から6ヶ月が経過していないのだと思われますし、申込みがキャンペーン期間中であったのだと。
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