No.1ベストアンサー
- 回答日時:
BBフォンを解除してNTT回線でかけてみたらどうでしょうか?
まず「0000」を押し、
「プー」という発信音の後相手の電話番号をかける。
かけた側が非通知設定になっている。
とも思ったのですが・・・
それでつながらない。なんてあるのかなぁ??
No.2
- 回答日時:
BBフォンということは、インタネット回線がヤフーのADSLか光回線であり、ヤフーの050から始まる番号ですか?
そういうインタネット回線ならば、固定電話番号も有りますね。
固定電話回線が不具合か、インタネツs回線が不具合、どちらを確認する(切り分けと言う)ため,次の様にしてみましょう。
固定番号があれば、インタネット関係の機器を全部外して、その通じない相手に電話してみましょう。
・ ヤフーADSLなら、インタネット機器を全部外して、壁の差込に直接電話機を繋げる。
・ 光回線なら、NTTマークのひかり電話ルータの電話ポートに直接電話機を繋げる。
↑ これでもその相手に繋がらないなら、契約の固定電話会社に連絡する。
・ ヤフーADSLの場合は、固定電話会社がソフトバンクのことが多い(ヤフーADSLの場合は、固定電話会社がNTT東・西は極めて少ない)
・ ヤフー光回線なら、インタネット回線がNTT東・西のフレッツ光なので固定電話もNTT東・西である。
機器を全部外して、相手に正常にかかるなら、ヤフーのインタネットの機器が不具合と推定。
インタネットの機器を戻して相手にかかるか再度確認し、まだダメならば・・・・・
・ ヤフーADSLなら、ヤフーのモデムルータが不具合と推定(電源を約30秒くらい切って、電源を入れなおすと回復することもある)、ヤフーに連絡する。
・ ヤフー光回線(NTT東・西のフレッツ光回線)の、ヤフー関係の機器(NTTマークが無い機器)の不具合が推定(光関係の機器は電源を約10分程度切ってから入れ直すと回復することもある),ヤフーに連絡する。
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