Windowsメールの受信トレイが表示されない

VistaでWindowsメールを使っています。
受信トレイのメールが表示されなくなりました。送信、ごみ箱などは問題なく見れます。
送受信はできます。

表示されないのに受信しているとわかる理由は、受信されたときに音が鳴るのと左の受信トレイフォルダのカッコ内の数が増えるからです。それなのに受信トレイをクリックしても「このビューにはアイテムがありません」と出てるだけで差出人や題名さえも表示されない状態です。右上の「すべてのメッセージを表示」 にチェックマークは入っています。どなたか考えられる対処法を教えてください！
パソコンはあまり詳しくない方です。わかりやすく教えて頂けるとありがたいです。

No.2 回答者： koko88okok 回答日時： 2013/01/28 17:23

「ローカルフォルダ」をクリックした時、右側に「受信トレイ」以下が表示されるなら、

下記URLのページがご参考になりそうです。

「Windowsメールのフォルダが表示されなくなった」
http://www.z-z-z.jp/BLOG/log/eid168.html

No.1 回答者： noname#176467 回答日時： 2013/01/27 11:42

メールを受信しているのも関わらず、受信ホルダが開けない対策として、この回答に添付をしているファイルを開いて下さい。

クリック後はMicrosoftの画面に従って設定をして下さい。

http://support.microsoft.com/kb/883853/ja