「現地係員」対応の海外旅行で気を付けることについて

友人がベトナム（ホーチミン）に住んでいるので会いに行こうと思います。

折角なので、周辺の国（カンポジア等）や、周辺の町の観光もしょうと考えています。
友人に総てを案内してもらうのも迷惑だと思いますので、周辺の観光は、旅行会社のツアーで対応しょうと思っていますが、当然ながら、その様なツアーは添乗員付きではなく、「現地係員」が対応することになっています。

海外旅行は、添乗員付きツアーしか経験したことがありません。
当方、ベトナム語やカンボジア語は勿論、英語も話せませんが、素人でも、心配なく観光ができるでしょうか。

飛行機は、発着地の関係もあり、外国の飛行機を利用することになります。
以前、前日に飛行機のリコンファーム（予約確認）をしておかなくて、ひどい目にあったと聞いたこともありますが、私は外国語を喋れないので、独力ではできません。

「現地係員」対応の海外旅行で、素人が気を付けておいた方が良いことがあれば、お教えいただければと思います。

また、ついでながら、ベトナム周辺で、観光しておくべきおすすめの所があれば、あわせて、お教えいただければ有難いです。

No.1 回答者： setu101 回答日時： 2013/01/25 21:43

現地係員付きのツアーしか利用した事がない者です。

中学生英語と、現地語の「ありがとう」「これいくらですか」「いりません」くらいしかできない者でもあります。(笑)

今まであちこち行きましたが、現地係員は日本語の堪能な方ばかりで何も困りませんでしたよ。
毎日、日本人と接してるだけに慣れたものですし、わかりやすいジョークやツッコミもＯＫなくらいです。
個人手配でなくツアーでしたらリコンファームもやってくれるはずです。私は一度もリコンファームをしたことはないです。会社やツアー内容によって違うといけませんので断言はしません。打ち合わせの際に確認される事をおすすめします。

まぁそうは言っても日本人ではないのでこまやかな気遣いは難しいかも。
例えば、車の中で書類を渡して復路便の説明を始める。車に酔うがな。
あと、提出物の回収をするなら早めに言ってくれれば荷物から出しておけるのに、空港に着いた後で言うから道端で大捜索してる人もいたり。

有名観光地ならどこも日本人客慣れしてるので、大丈夫ですよ。小さなハプニングを楽しんで下さい。

No.2 回答者： dogchibi 回答日時： 2013/01/25 21:48

・現地係員は当然ながら、日本語での、ですね。

彼らは観光案内など通常こなしている日本語は堪能でも、こちらが彼らの想定外の質問や頼みごとをすると、こちらの日本語がよく理解できないケースもあるので気をつけてください。

・現地ツアーは催行が二人からのところが多いようですので、もしお一人で行かれるのでしたら、一人でも催行してもらえるか確認したほうがいいと思います。

・フライトのリコンファームは、日本から発つときは日本語でもちろん大丈夫ですが、現地では現地係員に頼んでみたら良いと思います。

・メコン下りはいかがですか。よかったですよ。

No.3 回答者： chatera 回答日時： 2013/01/25 22:05

今回は航空券だけ個人手配するつもりなのでしょうか？

それとも、観光なしの航空券＋ホテル＋送迎付きフリーツアー利用なのでしょうか。

日本発着のツアーであれば、No.1さんがおっしゃっているように、添乗員なしで、現地係員が空港とホテル間を送迎してくれるツアーが多数あります。自分でリコンファームする必要はありません。

ただ、個人手配でも、近年はリコンファーム不要の航空会社も増えていると思いますよ。
利用予定の航空会社がリコンファーム必要かどうか調べてみては？
たとえば、ベトナム航空はリコンファーム不要となっています。
http://airline.arukikata.co.jp/

ん。現地連絡先がない（航空会社に事前に連絡していない）場合はリコンファームが必要か。
http://e.his-j.com/static/customer/reconfirm.html

このくらいはお友達に甘えてしまってもいいのでは？
やってもらっちゃうとか。電話して確認してもらえばいいだけだと思うので。

ベトナム旅行に詳しくないのでそこは分かりませんが、
海外旅行全般としては、「日本発着のツアー」の空港送迎員は日本語を話す係員が多いです。
秘境系や日本人客が少ないところなど、場所によっては「英語を話すドライバー」がホテルまで乗せて行ってくれるだけ（他のお客と混載バス）なんてこともあるようです。
こういうのはツアーの広告の詳細説明に書かれていますので、ツアー選びの段階でチェックしてみてください。

周辺国に足を延ばす観光だとどうか分かりませんが、ベトナム国内の現地ツアーであれば日本語ツアーもいろいろあるようです。言葉が心配な場合は日本語ツアーが良いです。
http://www.alan1.net/jp/asia/vietnam/

ただ、日本語ツアーだと「２名以上で催行」とかいうことが多いかも。
他のお客さんの参加があれば１人でも受け付けてもらえると思いますが、確実ではありません（でも諦めず問い合わせしてみてください）。

英語ツアーの方が人数の縛りが少ないことが多いです。参加者が多いので。
英語ツアーの注意点は、集合時間に遅れないこと。
・・・・というか日本語ツアーでも「ガイドさんが現地の方の場合」は、日本人と感覚が違うので、そのつもりでいるほうが無難だと思います。

ベトナムは存じませんが、現地発着ツアーでは、集合時間にちょっとでも遅れると置いて行かれる場合があります。逆に言えば、お客の自由にしていいよということなのかもしれませんが・・・
意外と時間厳守だったりしますので、日本みたいに呑気にチンタラしてるとキケンです。

集合場所と集合時間が分かればとりあえずついて行くことはできるでしょう。
たいてい、集合時間は分かりやすく言ってくれます。

でも、海外旅行に慣れていらっしゃらないなら、「ベトナム周辺」でなく、「ホーチミン周辺」でも充分なのではないでしょうか。

この回答へのお礼

アドバス有難うございます。

利用するのは、旅行会社のツアーですが、基本的には、「飛行機とホテルがセット」（「現地担当者」出迎え）されているだけで、観光は、行先それぞれのオブションを利用することになり、それぞれ現地担当者が異なるようです。

また、行き・帰りとは別に、現地（カンボジア、ハノイ）で、２度も飛行機（ベトナム航空？）に乗ることになりそうですが、到着時に出迎えた「現地担当者」が、次に乗る飛行機まで連れて行ってくれる「現地担当者」と、必ずしも同じとは限らないとのことで、事情を把握しているか、やや心配になります。

催行については、心配いただき申し訳ありませんでしたが、参加人数については、友人と複数名で行くので、その点は心配ありませんが、全く、海外旅行がはじめての者と一緒なので、よけいに心配になります。

リコンファームについては、旅行会社に聞いてみますが、以前、その様な事を自分でしなけばならないと全く聞いておらず、現地で突然、自分で電話する様に英語で言われ、困ったことがあります。

その様に、事前に、旅行会社にでも、確認しておくべき事で、想像もつかないことがあると思いますので、お教えいただければ有難いと思っています。

お礼日時：2013/01/25 23:11

No.4 回答者： Fuwafuwafururu 回答日時： 2013/01/26 06:23

ヴェトナムもカンボジアも、素人が心配なく行ける渡航先だとは思いづらいです。

まずヴェトナム航空は、予約時に現地滞在先の情報が無いとリコンファーム必要です。
しなくてもめたという話を聞いたことがあります(ヴェトナム国内線ですが)。
ヴェトナム航空利用時には、予約時お友達の家の電話番号を言っておけばOKだと思います。
http://e.his-j.com/static/customer/reconfirm.html
http://www.ena.travel/ena/support/reconfirm.html

カンボジアは日本籍でもVISAが必要です。
現地係員がカンボジア入国前審査前まで来て手続きをしてくれるとは考えづらいです。
一応大使館のサイトを貼りますが、現地空港でUS$20(US$現金のみ)で
アライバルVISAが取れると思います。ご心配なら日本で取ってください。
http://www.cambodianembassy.jp/index.php?option= …

おとなしくお友達と一緒にホーチミン界隈ヴェトナム国内を回るだけの方がいいのでは。
何かトラブルに巻き込まれて、ヴェトナム語、カンボジア語はもちろん
英語もできないのでは対処しようがないかと。

ホーチミン発カンボジア行きの、現地日本語ガイド付きツアーがあるのでしょうか？
お友達に聞いてください。

もしくは日本発着のホーチミン/シェムリアップの航空券+シェムリアップあたりの
ホテル付観光、しかもホーチミンの宿泊は無しでOKというものを
日本の大手旅行会社個人旅行部門かインドシナ半島専門旅行会社に
アレンジしてもらうのも手だと思います。安くは上がらないと思います。

No.5 回答者： cambodia777 回答日時： 2013/01/26 14:48

リコンファームに関しては出発の日本の空港で事情を説明してコメントを残して

もらえれば問題ないと思います。

「現地係員」のツアーでも他の日本人旅行者が沢山参加するツアーをお勧めします。
（大手になってきますが）
係員はどこも似たりよったりですが日本人が周りにいるだけで全然ちがいます。
こういうツアーであればカンボジアも楽勝です。カンボジアのビザも言葉なんか
必要ないですし。予め用意するものと記入の仕方を勉強しておけば。旅行会社が
事前に記入の仕方を用意してくれる処もあります。

現地ガイドで注意すべき点は「これは別料金？含まれているの？」みたいな
事を確認することですね

No.6 ベストアンサー 回答者： chatera 回答日時： 2013/01/27 20:48

No.3です。

日本からのツアーを利用されるなら安心感が強いですね。

>利用するのは、旅行会社のツアーですが、基本的には、「飛行機とホテルがセット」（「現地担当者」出迎え）されているだけで、観光は、行先それぞれのオブションを利用することになり、それぞれ現地担当者が異なるようです。

そうですね、オプション（オブションでなくオプション、optionです）でくっつけるツアーですと、それぞれのツアー会社が担当することがあります。

しかし、心配なさっている内容を拝見すると、他の方もおっしゃっているように、ベトナム国内観光だけになさったほうが安心なのではないでしょうか。それでも結構いろいろ行けるのでは？
http://www.alan1.net/jp/asia/vietnam/

たとえば日本だって、東京に泊まるだけでなく、鎌倉に行ったり横浜に行ったり、日光に行ったり、群馬の温泉まで行くとか、富士山とか、関東地方とその近辺だけでも色々あったりしますし・・・・・・他の地方で考えたらもっとありますよね。

外国の現地ツアーも、
トラブルさえなければ結構大丈夫なものですが、ガイドさんとうまく落ち合えるかどうか等を考えれば心配はゼロではありません。また、現地での移動場所や移動距離が増えるほど難易度が上がりますし、トラブルの可能性も増えます。

英語が苦手ならばたぶん、「日本語が通じない」「英語しか通じない」という状況だけで緊張度がアップします。それを面白がれるメンバーならいいのですが・・・。他の方々はどんなタイプの方々でしょうか？　海外初心者でも英語が下手でも行く人はどこでも行きますが、そういう人はあまり心配しない図太い人々だと思います。

できるだけ心配や不安を減らして楽しむ方向でもいいんじゃないでしょうか？

でも、せっかくだからどうしてもカンボジアに行きたいのであれば、覚悟を決めてがんばるしかありません（笑）
がんばってください！

この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。

私は、ベトナム近辺だけでもよいのですが、一緒に行く、友人二人のうち「一人」が、周辺国を含めて、（英語を若干しゃべれることもあり？）いろいろ行きたがっている次第です。

しかも、それぞれの奥さんも同伴することになっており、男だけであると、ある程度の冒険も可能なのですが、女性が一緒であると、そうもいかないと思います。

また、「もう一人」の友人は、奥さんを含めて、全く海外旅行は初めてなので、飛行機を何回も乗るのは、ややしんどいのではないかと、（本人は、初めてなので、全く状況がわからないようですが？）私の方が心配しいてます。

私も、海外旅行は、基本的には、「添乗員付き」しか行ったことがないのですが、一度だけ、ホテルと航空券を別々のツアーで、リコンファームに苦い記憶があるので、「現地係員」のツアーについては、慎重になっています。

しかし、今回、調べると、アジアのツアーでは、「添乗員付き」ツアーは殆ど無いのですね。
あっても、現地の友人に会う、自由行動日のある、そんな都合の良いツアーは無いようです。

よって、「現地係員」のツアーを組み合わせて利用するしかないのですが、あとは、旅行会社を信頼して、事前に聞いてみます。

いろいろ有難うございました。

お礼日時：2013/01/28 11:01

No.7 回答者： chatera 回答日時： 2013/01/30 20:11

No.6です。

何度もすみません。これで終わりにします。

質問者さんがやりたいかどうかは分かりませんがこういう例もある、ということで。

複数名で行く時は、現地で別行動もありです。
どこかに行きたい人と行きたくない人と一時的に別行動して、また合流するとか。

皆が遠くに行ってみたい気があるなら良いのですが、「付き合わないといけない」と義務感から行って、トラブルがあったり疲れてしまったり・・・・ということだと、あまり良くないかもしれません。

人によっては別行動を「付き合いが悪い」とか悪のように言う人もいるんですが、実は、「別行動OK」な人々が集まっているほうが上手く行きやすいです。無理せず、なおかつ一緒の部分は一緒に楽しみやすいですから。

組み合わせ方を広く考えてみてはいかがでしょうか。

あと、「女性＝冒険しない」かというとそんなことはありません。
たとえば、海外一人旅する女性だって珍しくありませんし、逆に一人旅しない男性もいます。
どういう行動を好むかは、一概に性別だけでは判断できず、人によります。

個人的には、「慣れていない人が乗り気でないことはしない」のが無難だと思います。

遠出したいご友人に、「慣れない人が多くて心配だけど、面倒みてくれるの？」と聞いてみてはどうでしょう？
たとえばグループの中で英語が出来るのが一人だとしたら、十中八九、その人がグループの通訳＆ガイド役になります（笑）。なる気がなくても自然とそうなります。
ご友人にその覚悟というか、「つもり」があるのかどうか。

懸念をよく話し合われたほうが良いと思います。

この回答へのお礼

何度もアドバス有難うございます。

ご心配のように、複数名で行きますが、ほとんどがオプションで、日程が決まっているし、現地の友人に
会うときも、時間が無いので、時間的にも集団行動せざるを得ないと思っています。

自由時間があるとすれば、ショッピングの時間ぐらいと思いますが、ショッピングは独自に行動しないと、それぞれ好みがあるし、当然だと思います。しかし、それも時間の制約があるので、それ程、別行動はしょうがありません。

いろいろご心配をおかけしていますが、ご主人連中（男）は、平生から常に一緒に行動しているので、様子がわかっているので、多少、独自の行動があっても驚きません。

奥さん方は、お会いするのも、ほとんど初めてですが、ご主人と一緒なので、ご主人に任せておけばよいかと思っています。
おっしゃるとおり、「女性＝冒険しない」とは決して思っていませんし、むしろ、（我々？）男性以上に
冒険的な方もおられ、羨ましくも思うこともあります。

ただ、今回の場合、日頃接しているご主人の奥様なので、日常の話しの中から、奥様の状況はある程度、
想像できるので、そんなに冒険的な方はおられず、むしろ海外旅行が初めての方なので、負担にならないかと心配している次第です。

日頃から、接している仲間なので、人間関係は心配しておりません。

ただ、ハネムーン離婚もあるぐらいですから、環境がかわれば、なにがあるかわかりませんね。
今回いただいたご注意を、頭の片隅において行動します。

有難うございました。

お礼日時：2013/02/01 23:06