プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

もうすぐ35才になる女です。
同じ仕事を10年間 続けています。
販売の仕事です。
上司からはよく『強気の接客をしろ』と言われます。
私は弱気な人間です。
失敗を恐れ 叱られることをいつも恐れています。
強気な人間になりたいです。
今の仕事で もっと成功したいです。
強気な人間に自分改革したいです。
何か良い方法は ないでしょうか?

A 回答 (4件)

自分が絶対の自信を持ってお薦め出来るものだったら、強気に行けます。


そうではなく数字だけを上げたくて、興味も無い、好きでも無い、自信の無いものをお薦めするのなら、当然、罪悪感も生まれますし、気乗りがしませんから、うまくは行かないと思います。どんなに優秀なセールスマンでも上っ面だけでは無理で、生理的に拒絶反応が出ると思います。

つまり「どのくらい信じているか?」
「どのくらい夢中になっているか?」が、
強い「気」を出す秘訣だと思います。

例えば私ですと呼吸法の心身への効用に絶対の確信を持っていますから、みなさんにお薦めしています。本当に素晴らしい東洋の叡智だと思っています。
もちろん、これほどまでに惚れ込むには、何冊もの本も読み相当の勉強もしましたし、実践もしてきました。

息を吸って吐くだけの糞面白くもない行為ですが、本当に信じているのでお薦め出来ます。「こいつ、また、呼吸法紹介してるよ」と思われていようと、100人に1人にでも伝われば良いと思って伝え続けています。
実際、自分でも飽き飽きしてますが、この原動力はやはり信じる力なんだと思います。

他に趣味もありますが、それも細部まで勉強して惚れ込んでいますから、そこらの店員さんよりも詳しいです。好きなものだと向学心も湧いてきます。

そうすると必然的に強気と言われる状態が出来上がるのではないでしょうか?

TVに出ていた、秋葉原の有名路上販売員の人も、
「自分が惚れ込んだ商品でないと売れない」と言っていました。
真理だと思います。
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>強気な人間に自分改革したいです。



あなたの思っている「強気な自分」を想像して下さい。
そんな自分が営業しているところを想像して下さい。その時の顔やしぐさはどんな感じですか?
今の自分とどこが違いますか?
なりたい自分をイメージして、ひたすらそうなるよう行動し続ける事です。

現実とのギャップにくじけず頑張って下さい。
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はじめまして。


私は37歳の女です。
私も同じ悩みを持っていました。無理をして強気に振舞ってみましたが失敗しました。
失うものが多かったです。強気は本当の自分じゃないので失敗しても自分で自分の責任をとれない状態です。
同じ仕事を10年間 続けているあなたは強いです。
自分らしさを忘れずに自分改革を頑張ってください。
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ただ強気になるだけで、もしそれに成功しても


接客相手には不快な思いをさせてしまうこともあると思います。
人と話をする時普通は、如何に相手が気持ちよくこちらの話に応じてくれるように考えるのが大事ですね。

ただ販売の仕事ということで、仕事に成功したいというのなら
その物が本当に相手の方の役に立つものだという自信を持ち、
自分は良い事をしているのだという自覚を持ってみてはどうでしょうか?

その為に商品についてもっとよく知ることも大切だと思います。
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