パソコンと携帯の接続方法について

Question

auのIS04という機種のスマホをつかっています。

携帯とパソコンを接続しようと思ったのですが、接続したときに不明なデバイスと表示されます。
調べたのですがUSBドライバというのをインストールしたらできるそうなのでIS04専用のドライバをインストールしたのですが
その後接続しても同じように不明なデバイスと表示されて、再起動などもしましたが出来ませんでした。
なにが原因なんでしょうか？

あまり詳しくないで分かりやすくお願いします。

nabe710 · Accepted Answer

例えば
・ドライバのアンインストール後、パソコンを一度再起動を掛けた後に新たに再インストールしましたか？
・パソコンは「管理者権限」でインストール作業されましたか？
・作業中、一度でも「インストールに失敗しました」などメッセージが表示されませんでしたか？
・ドライバの「使用許諾契約書」が開いた際に、「使用許諾契約書の条項に同意します」にチェックを入れましたか？
・パソコンには外付けのハードディスクとかプリンターとかUSB接続機器が接続されたままになっていませんか？
・インストール前に起動中のアプリ（常駐アプリも含む）を可能な限りすべて終了しましたか？
・先の回答でも触れましたが、Windowsのバージョン、および３２ビット、６４ビットの区別は大丈夫でしたか？

nabe710 · Answer

こまごまと気を配り説明しても「ダメでした…」だけ。

アンインストールしができなかったのか、再インストールが？
デバイスマネージャーでの確認が？パソコンとの接続・認識が？

一切分かりません、つたわりません。
お手上げです。

nabe710 · Answer

「マニュアルに沿って」、ドライバーをアンインストールしたうえで、再度「マニュアルに沿って」ダウンロード、インストールし直してみて下さい。

ドライバダウンロードサイトにある「32bit用」「64bit用」もお間違えないように。

nabe710 · Answer

やりとりがかみ合いませんねえ？
マニュアルについては一つ先の回答でおたずねしたのですが？

これに限らず取扱い説明書など文章データがPDF形式のデータで配信されている物は多く、この形式でのデータを開くだめめのツールは入れておけば重宝します。

Google Playから「Adobe Reader」をインストールしておかれることをお勧めします。

入れておきさえすれば、PDF形式のデータを開こうとする都度、自動的に起動し文書を開いてくれます。

nabe710 · Answer

ドライバのインストール中は、まだUSBケーブル、IS04ハズパソコンに接続せずに行わねばなりませんが大丈夫でしたでしょうか？

インストールマニュアルの「５」にあるデバイスマネージャーでの確認はされましたか？

nabe710 · Answer

USBドライバは、パソコンのOSバージョンに合った物をインストールしましたよね？

ドライバをダウンロードするだけではなく、ダウンロードした物をインストールしなければなりませんが、「インストールマニュアル」もダウンロードし、それを見ながら作業されましたか？

パソコンと携帯の接続方法について

例えば

こまごまと気を配り説明しても「ダメでした…」だけ。

この回答への補足

「マニュアルに沿って」、ドライバーをアンインストールしたうえで、再度「マニュアルに沿って」ダウンロード、インストールし直してみて下さい。

この回答への補足

やりとりがかみ合いませんねえ？

この回答への補足

ドライバのインストール中は、まだUSBケーブル、IS04ハズパソコンに接続せずに行わねばなりませんが大丈夫でしたでしょうか？

この回答への補足

USBドライバは、パソコンのOSバージョンに合った物をインストールしましたよね？

この回答への補足

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