社会保険の無料相談について

税金に関する問い合わせがしたい場合、所轄の税務署に電話すれば匿名で無料で質問に応えてくれますが、

社会保険に関する問い合わせがしたい場合、日本年金機構等に電話すれば匿名で無料で質問に応えてくれますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： Q_A_333 回答日時： 2014/06/24 22:56

長いですがよろしければご覧ください。

＞社会保険に関する問い合わせがしたい場合、日本年金機構等に電話すれば匿名で無料で質問に応えてくれますか？

通話料は無料ではありませんが、「【国民年金と厚生年金保険】に関する一般的な質問」であれば「匿名」でも問題ありません。

『電話での年金相談窓口｜日本年金機構』
http://www.nenkin.go.jp/n/www/office/index.jsp
『社会保険｜kotobank』
http://kotobank.jp/word/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E4%BF …
>>１…医療保険・労働者災害補償保険・雇用保険・介護保険・年金保険など。
>>２…健康保険および厚生年金保険を総称した俗称…

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（参考）

「公的医療保険」については、「加入している医療保険の保険者（保険の運営者）」ごとに相談先が異なります。（「匿名」でよいかどうかは保険者次第です。）

○「全国健康保険協会」が運営する健康保険（協会けんぽ）

「年金事務所（日本年金機構）」と「全国健康保険協会（各支部）」

『健康保険（協会けんぽ）の事務と手続等｜日本年金機構』
http://www.nenkin.go.jp/n/www/service/detail.jsp …
『全国健康保険協会（協会けんぽ）』
http://www.kyoukaikenpo.or.jp/
『あなたも入るかもしれない？協会けんぽって何｜日経トレンディネット』（2008/10/02）
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/2008 …

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○「協会けんぽ」以外の健康保険

保険者が用意した窓口

『自分が加入している健康保険組合がわかりません。どのように調べればよろしいですか？｜けんぽれん』
http://www.kenporen.com/faq/index.shtml
※「健康保険組合」は1,400以上あります。

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○その他の公的医療保険

「各共済組合」「各国保組合」「各市区町村」など

『公的医療保険の分類・種類（体系）｜WEBNOTE』
http://kokuho.k-solution.info/2006/01/_1_22.html

*****
「労働保険」の相談窓口は以下のとおりです。（一般的な質問であれば「匿名」でも問題ありません。）

『労働基準行政の相談窓口｜厚生労働省』
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/kijyunga …
『ハローワークインターネットサービス｜厚生労働省職業安定局』
https://www.hellowork.go.jp/index.html
『労働保険とはこのような制度です｜厚生労働省』
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/howtorou …

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「民間」の相談先としては「社会保険労務士（事務所）」です。

原則有料ですが、サービス業ですから（客寄せのため）「無料相談」などを行っている社労士は多いです。（匿名でよいかどうかは社労士次第です。）

以下は、「全国社会保険労務士会連合会」のサイトです。

『各種相談窓口｜全国社会保険労務士会連合会』
http://www.shakaihokenroumushi.jp/general-person …

この回答へのお礼

丁寧に返答して頂きありがとうございます。
ブックマークさせて頂きました。

お礼日時：2014/06/25 09:39

No.1 回答者： seble 回答日時： 2014/06/24 21:31

年金の事ならね。

社会保険と言った場合は、狭義には健保と厚生年金。広義にはそれに労災と雇用保険を含んだ総称です。
年金機構に健康保険の事を聞いても、簡単な事ならともかく、複雑な事は無理かと。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2014/06/25 09:39