（windows8.1）無線LANが突然つながらなくなった。

PC:東芝dynabook T654/68KB
OS:windows8.1

ある日突然パソコンを起動したところ無線LANが突然つながらなくなりました。パソコンの設定を特に変えた覚えはありませんが、接続の一覧を表示したところ「利用できる接続はありません」と表示されます。

インターネットのケーブルをつなぐと問題なくインターネットにつながりますが、無線LANがつながらないのです。

機内モードはオフに設定しているのですがパソコン前面にある無線LANのランプは点灯していないです。ハードウェアに問題があるのでしょうか？

問題のパソコン以外のパソコンは問題なく無線LANに接続できます。


http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …

↑上記のサイトで「コントロールパネルから接続設定を行う方法」を試みましたが、「4.『接続またはネットワークのセットアップ』が表示されます。」の「ワイヤレスネットワークに手動で接続します」アイコンが出てきません。

何がなんだかわけがわからずお手上げ状態ですので、ご教授お願いします。

No.4 回答者： PCゆうた 回答日時： 2015/11/05 00:19

ワイヤレスネットワークを利用するためのハードウエアが故障しているのかも。

他の方が指摘しているように、ドライバソフトの再インストールなどを試したらいいかも。
ドライバが正常にインストールされるのであれば、ハードの問題です。
市販の無線LAN子機を取り付けて、すんなり接続されるなら、ハードの問題です。
そこを修理するとなると、基板ごと交換となります。5万円～の料金がかかります。
市販の無線LAN子機なら、2000円程度で入手できます。

この回答へのお礼

機内モードをオフにしても無線LANのランプが点灯しないので、ハードの問題な気がします。新しく無線LAN子機を買ってみます。回答ありがとうございました。

お礼日時：2015/11/12 00:23

No.3 回答者： blue_rose 回答日時： 2015/11/04 18:39

こんにちは

＞問題のパソコン以外のパソコンは問題なく無線LANに接続できます
ということなので、PC側の問題かと思います。

ダイナブックのサポートページで適当なものを見つけることができなかったので、NECのサポートページですが…

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …

上URLの、項目１および、２の（１）～（６）を確認してみてください。

ただ、項目２の（７）の可能性が高いかもしれません。
なんかの拍子に、インストールされていた無線LANアダプタのドライバが壊れてしまったかもしれません。
対策はトライバの再インストールです。
簡単に手順を説明すると、デバイスマネージャから無線LANアダプタを削除（ドライバを削除します）、PCを再起動すると、OSが新しいハードウェアを見つけて、勝手にドライバをインストールしてくれます（許可を求められることもありますが、OKしてもらえればよいです）。
以下を参考にしてみてください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …

これで改善されなければ、最悪、無線LANアダプタが壊れた…　ということも考えられます。

この回答へのお礼

無線LANのドライバを再インストールしましたが、状況が改善されることがありませんでした。無線LANアダプタが壊れてしまったのかもしれませんね・・・。回答ありがとうございました。

お礼日時：2015/11/12 00:20

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2015/11/04 18:32

こんばんは

キーボードのFnキーを押しながら、F12キーを押してみてください

この回答へのお礼

押してみましたが、機内モードがオン・オフに切り替わるだけで改善しませんでした。回答ありがとうございました。

お礼日時：2015/11/05 23:42

No.1 回答者： Nisson 回答日時： 2015/11/04 15:55

無線ルーター親機が見えないのなら、PC側の問題ではなくルーター側の問題ですよ

ルーターの電源が落ちてるとかありませんか？


設定の仕方は、こちら
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/015227. …

この回答へのお礼

他のパソコンは正常に無線ＬＡＮに接続できているので、ルーターの電源は入っていると思いますね。回答ありがとうございました。

お礼日時：2015/11/05 23:43