ダウンロードできない

更新プログラムが利用できます
Win10 home 1511.10586にアップグレード
と更新、セキュリティに表示されますが、
更新プログラムをダウンロードしています０％から何日経ってもダウンロードが進みません。
どのように対処すればいいのでしょうか？

DELL　VOSTRO２５２０
9月に8.1から10にUPしました。

質問者からの補足コメント

• ウィルスバスターを停止してもダメ
  トラブルシューティングからWindows Updateの問題を解決するを試してみても
  2時間以上グリーンのバーが左から右に延々と動いてるだけです。

    補足日時：2015/11/28 11:50

No.3 ベストアンサー 回答者： gao57830 回答日時： 2015/11/28 22:51

Windows10 TH2は、まだ配布が始まったばかりです。

Windows10の初期バージョンのときもそうでしたが、
一斉配信ではなく、順次配布されています。
しばらく放置しておけば、バックグラウンドで
ダウンロードを行って、終われば知らせてくれるので
もうしばらく、待ってみてはどうでしょうか？
たぶん、サーバーがパンク状態なんだと思います。

この回答へのお礼

有難うございます。昨日一日、試行錯誤で色々やってみましたが上手く行かず、ギブアップしました。25日までTH2の配布は中止されてたようですし、しばらく待ってみます。

お礼日時：2015/11/29 08:03

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2015/11/27 20:45

セキュリティ対策ソフトを一時的に「停止」（タスクバーの該当アイコン右クリック「停止/終了）してUpdateしてみては？

再起動により（「自動更新」の場合、作業中にバックグラウンドでダウンロードし、終了時/起動時にインストールするため）成功することもあります。

この回答へのお礼

回答有難うございます。ウィルス対策ソフトはウィルスバスターを使っています。一度OFFにして様子を見てみまして、結果を報告しますので暫く時間を下さい。

お礼日時：2015/11/28 08:25

No.1 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/11/27 19:47

再起動掛けてみたら