A3のモノクロレーザープリンターを買おうと思っています。
amazonでCANONのLBP-3500が値段がお手頃でレビューもいいと思ったのですが、商品説明をよく見ると発売時期がだいぶ古く、もし買ったとしても故障などした場合、メーカー側がすでに修理のための部品が無いなどということがありうるのでしょうか。
普通に1年保証などはあると思いますが、部品が無ければ対応してもらえないのでしょうか。
サポートセンターに問い合わせしましたが、ずっと電話がつながりませんので、こちらで伺わせて頂きました。
LBP-3500で決めたいところですが、買ったあとのアフターフォローというか、修理に今後どのくらいの期間、この製品の部品を保管しておいてもらえて修理などに対応して頂けるのか心配です。
部品の保管年数、製品の発売後の修理の対応年数などを知りたいです。
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
プリンタの修理屋です。
確かに発売時期は古いですけど、つい最近まで販売されていたのも事実。
まだ、サポートの終了予定も出ていないはずです。
生産打ち切りから7年は修理サポートが続きますので、5~6年程度は安心でしょう。
ただし、大きな問題が2つあります。
一つは、購入価格と修理代の問題。
22,000円なんて言う価格で販売している店もあるようです。
A3のレーザープリンタは窓口では受け付けないはずで、基本は訪問修理です。
それに技術料と部品代がかかります。
それぞれ12,000円ほどしますので、無条件で24,000円からという事になります。
22,000円で購入した機械で、こんなにお金を払えるのでしょうか?
もうひとつは、機械の仕様の問題。
この機種はネットワークには対応していません。
オプションのネットワークボードを組み込めばよいのですけど、高いですし現在では流通しているかどうか?
No.1
- 回答日時:
サポートセンター まだ冬休みかも?(^_^;
まだ、修理は可能
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/se …
発売が2006年で、2年後に製造終了として、2008年から7年後までは、修理部品の保管期限ですから、もうそろそろ修理受付してくれない機種になるでしょうね。同時期に発売された機種の中で、もう修理受付期間を終了した物もありますし
安いからと、10年も前の製品を買うのはあまりお勧めしないですね
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 洗濯機・乾燥機 3年前にヤマダ電機で洗濯機を購入しました。 先程エラーコードが出て誤作動後動かなくなってしまったので 4 2022/08/23 07:56
- その他(生活家電) 家電製品 延長保証があり据付搬入や工事が必要な大型家電は同じ店で買うのがあとあと手間なしですよね? 3 2022/07/31 16:28
- 掃除機・クリーナー・空気清浄機 掃除機が使用不能になり、メーカ問い合わせで修理不可と言われてしまいました。 4 2022/12/01 00:43
- プリンタ・スキャナー 電化製品が一度もまともに稼働しない場合、返品・返金してもらえないものなの? 3 2023/01/19 23:37
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 初期不良の対応について 5 2023/07/21 19:46
- 数学 在庫管理のこの問題が分かりません。どなたか解説お願いします 4 2022/04/18 22:19
- 数学 在庫管理のこの問題が分かりません。どなたか解説お願いします 2 2022/04/18 22:21
- その他(ビジネススキル・経営ノウハウ) 在庫管理のこの問題が分かりません。どなたか解説お願いします 2 2022/04/18 18:35
- メルカリ Wi-Fiルーター修理 4 2022/11/04 10:48
- 車検・修理・メンテナンス 中古車販売店の修理対応について。 先週に中古車を購入しました。 一応、3000kmまでは無条件で保証 4 2022/10/20 12:47
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
素人の家電修理資格取得について
-
壊れたまま送ってくるNECの修理...
-
ゲームコントローラのコードが...
-
レコードプレーヤーの修理店
-
ノートPCのイヤホンジャックが...
-
8ミリビデオテープか切れました...
-
洗濯機の修理後、直っておらず...
-
家電修理エンジニアの仕事をさ...
-
USBポートが壊れてしまいました。
-
CDラジカセのフタが閉まらない…
-
眼鏡が壊れてしまいました。DIY...
-
●DDレコードプレーヤーの回転...
-
ユニットバスのエプロンが割れ...
-
Nikon ニコン 35Ti 修理
-
古い家電を修理してくれるお店
-
ヘッドホンのコードをハサミで...
-
TRIO KA-5500
-
各製品のイヤホン差込口の修理...
-
リンナイ給湯器 注湯電磁弁故障
-
ちょっと納得がいきません。(...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
洗濯機の修理後、直っておらず...
-
素人の家電修理資格取得について
-
座椅子って修理できますか?
-
SONY 旧製品の修理を専門にして...
-
FM/AM 修理と調整を自分で出来...
-
電子レンジの扉を開けるとブレ...
-
家電、部品保有期間 8年
-
家電修理エンジニアの仕事をさ...
-
メーカーが倒産した電化製品...
-
ヴィンテージアンプのオーバー...
-
古い家電を修理してくれるお店
-
イヤホンの耳への装着部分が壊...
-
CDラジカセのフタが閉まらない…
-
●DDレコードプレーヤーの回転...
-
各製品のイヤホン差込口の修理...
-
アンプのプロテクト表示について
-
ヤマハの値引率がとびぬけて高...
-
赤井電機の製品(A&D)を修...
-
FMチューナーの修理を請け負っ...
-
修繕 資本 ?
おすすめ情報