A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
一番手っ取り早いのが、リカバリです
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
NECブランドですけども、Lenovo NEC以外も同様です。
リカバリ方法だけは、メーカーにより異なる
>5年保証付けたのにシステム障害有償、物理的障害のみ無償と言われなんか腑に落ちません
基本的にどこの延長保証もそんなものだったりしますよ
もしくは、リカバリしておしまいなり、リカバリの案内程度ですよ
PCなんて、個々に環境が違うのだから、特定環境のみ発生する問題もあり非常に困難ですから。
No.3
- 回答日時:
リカバリーディスクがあれば、リカバリーすると良いでしょう。
だだし、リカバリーすると各種のデータ類が消えてしまいます。
時間が掛かってもシステムが立ち上がるのであれば、書き込んだ
データ類(Word,Excel等)や写真・住所録等を検索してUSBメモリー
または、DVD-Rにコーピーしておきます。
このほか、インターネットやメールの設定内容を調べてメモに書い
て置きます。または印刷しておきます。
これらの作業が終了してからリカバリー作業を行う必要があります。
場合により、故障内容からHDDの故障が考えられますので、内蔵
しているHDDと同等以上の仕様のHDDを購入し、内蔵している
HDDと交換します。この状態でリカバリーすると良いでしょう。
加えて「USB接続の外付けHDD収納ケース」を購入し、このケース
に内蔵のHDDを収納します。
この「USB接続の外付けHDD」をリカバリーしたPCに接続して
データ類(Word,Excel等)や写真他を検索し、コピー後、交換したPC
の必要なフォルダーに貼り付けします。
No.2
- 回答日時:
>システム修復、セーフモード、システム回復、毎回アップデート履歴を見て自分でもアップデート
このサイトの方法を順に試してみるべきでしょう。
Windows 7で、「Windows更新プログラムの構成に失敗しました」というメッセージが表示される場合の対処方法について教えてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
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