つらい・・・

マイクロソフト　プロダクトキー紛失

解決済

質問者：キムスケ
質問日時：2016/05/07 17:46
回答数：5件

マイクロソフトのプロダクトキーを紛失しました。
プレインストール版のOfficeを使おうとしたらキーが必要だと言われ、探しましたが見つかりませんでした・・・。（パッケージを捨ててしまいました。）

プロダクトキーを再発行、または表示させる方法はありますか？

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回答 (5件)

No.1

回答者： mike_g
回答日時：2016/05/07 17:59

バージョンは？

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No.2

回答者：て2くん
回答日時：2016/05/07 21:16

OEM版なら、再発行出来ないかは、PCメーカーにお問い合わせ下さい

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No.3ベストアンサー

回答者： kuririku922
回答日時：2016/05/07 21:44

下記はMicrosoftコミュニティでの質問回答です。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/ …

プレインストール版のプロダクトキーの紛失は
販売元に問い合わせしてくださいと記載されていますが、
再発行は難しいかもとも書かれています。

私はAdobeソフトを使用していますが、今はAdobeに登録していますので
シリアルナンバー（プロダクトキーと同様のナンバー）の確認は
アカウントでログインすれば簡単に見ることは出来ますが、
登録していない場合のシリアルキーの紛失の場合は
絶対に再発行はしない旨記載がありました。

ソフトはソフト自体を購入するわけではなく、「使用する権利」に対価を払う商品です。
「使用する権利」（ライセンス所有）があるということが
「シリアルキー（プロダクトキー）所有」ですので、それを紛失してしまった事は
ライセンス失効したも同様です。

ただし、下記はプレインストール版のOfficeソフトの
プロダクトキーを再発行して貰った方の記事です。
同じ様にMicrosoftに問い合わせしてみてはどうでしょうか。
http://sekirarablog.blogspot.jp/2014/07/office.h …
もし解決して再びOfficeが使えるようになりましたら、
プロダクトキーはしっかり管理してください。
「使用権利所有」＝「プロダクトキー所有」ですので。