楽天市場会員 急いでいまーす

楽天市場の会員でログインIDを忘れたのですが…
それが携帯を買い替えて楽天市場のIDが古い携帯のまんまで困っています。
携帯会社も変えたのでどうすればログインIDは見つかりますかね。
方法があれば取り急ぎ教えてGooにお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： -------------------- 回答日時： 2016/06/26 10:58

楽天市場アカウント、ユーザーIDを忘れた場合は、

『https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/up kfwd』を開いてください。
もし、それでも分からない場合は、
楽天市場へのお問い合わせ
『メールでのお問い合わせ』 ↓
https://ichiba.smp.faq.rakuten.co.jp/app/ask/ses …

『チャットでのお問い合わせ』↓
https://ichiba.smp.faq.rakuten.co.jp/app/chat/ch …

『電話でのお問い合わせ』↓
050-5838-4333

をお願いします。

この回答へのお礼

皆さんご連絡誠に有難うございます。中々楽天市場さんに連絡がしにくいので、メールでのお問い合わせを実行してみたいと思いますので、本当に有難うございました。またのご回答お願い致します。　夜分に失礼致しました。

お礼日時：2016/06/26 23:55

No.1 回答者： fine_day 回答日時： 2016/06/26 10:05

登録したメールアドレスはわかりますか？

こちらのページの左上、事例１の「ユーザIDの確認・パスワードの再設定ページ」を
押すとメールアドレス＋氏名でIDの確認、パスワードの再設定ができます。
http://event.rakuten.co.jp/faq/login/

メールアドレスも忘れてしまった、あるいは変更してしまって受信不可能な場合は
お問い合わせフォームから必要事項を送信して本人確認する必要があるそうです。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/deta …