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No.1
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インストール方法に間違いありませんか?
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/ins …
Administrator(管理者権限)でログインし、ダウンロードしたプログラムを右クリック「管理者として実行」(UACアクセス権)UACの表示で「はい」でもよい)で解凍・展開、インストール、起動など実行
セキュリティソフトのパーソナルファイアーウォール機能でダウンロードをブロックすることがありますから一時的に「無効」にしてみては?(タスクトレイのアイコン右クリック「停止」→ダウンロードが済んだら元に戻す)
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