バッファローのGX-HDMI/U2(USB2.0対応テレビ接続アダプター）について

一か月程前までパソコンの画像をテレビで見れていたのですが久しぶりにテレビに接続してみると
Windows１０のスタート画面の光の部分だけしか映らなく肝心の画像がテレビの画面に出なくなった。音声はテレビのほうから出るのですが肝心の画像が出てこない。
プロ野球があったころはパソコンの放送をテレビでよく見ていたのですが野球が終わって久しぶりにユーチューブの画像を見ようとしたら上記のような状態なのです。何回かバッファローさんに確認したのですが明快な回答はないのでどなたかなぜこうなったのか又どうしたら元のように見れるのか教えていただけないでしょうか　OSはWindows１０です。

No.2 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/11/25 15:11

GX-HDMI/U2の説明書のステップ４の設定をミラーにしてもダメですか？

説明書紛失ならば以下からダウンロード可能です。
http://buffalo.jp/download/manual/g/gxhdmiu2.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。説明書はあるんですがステップ４にあるアイコンが表示されません。
多分、認識されていないのではないかと思います。

お礼日時：2016/11/25 15:58

No.1 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/11/24 14:35

ノートＰＣでしょうか？メーカーや型番などが判らないとなんともいえません。

もしかしたら表示エリアに何にもないところを設定していたりしませんか？

この回答へのお礼

早速、ご返事いただきましてありがとうございます。デスクトップでメーカー名はNECです。型番は
Mate　MY２７LA－Aです。言われるようにマウスのポインターをパソコンの下のほうにもっていくとテレビの画面の下のほうからポインターが出てきます。バッファローの人にもそれは言われたのですがそれを直す方法がわかりません。どうしてこうなったのかわかりません。教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。

お礼日時：2016/11/25 14:26