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A 回答 (4件)
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No.1
- 回答日時:
考えられる原因と対処法をいくつかご紹介します。
1. グループのメンバーが正しく登録されているか確認
Gmailの連絡先を開き、該当のグループを選択します。
メンバーが全員登録されているか、メールアドレスに誤りがないかを確認します。メンバーが脱退していたり、メールアドレスが変わっている場合は、グループを更新してください。
2. グループの表示設定を確認
宛先欄にグループ名を入力し始めると、候補が表示されます。もしグループ名が表示されない場合は、「連絡先の表示」設定を確認してください。
宛先欄の右端にある「連絡先の表示」アイコンをクリックし、「すべての連絡先」または「最も連絡する相手」を選択してください。
3. ブラウザのキャッシュとCookieを削除
メニューから「設定」を開きます。
「プライバシーとセキュリティ」>「閲覧履歴データの削除」を選択します。
期間を「全期間」に設定し、「Cookie とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「データを削除」をクリックします。
4. 別のブラウザで試してみる
Chrome・FirefoxやEdgeなどのブラウザをお持ちであれば、そちらでGmailを開いて試してみてください。別のブラウザで問題なく送信できる場合は、Chromeの拡張機能が影響している可能性があります。
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