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Amazonの配達員とどうやったら連絡が取れるのでしょうか?
置き配を希望しているのに、持って帰ってしまうのです。
持ち帰られると連絡が取れず、ネット上で再配達を依頼するくらいしかできません。
いないから置き配を頼んでいるのに、持ち帰られると延々受け取れません。
困っています。

質問者からの補足コメント

  • みなさまご回答ありがとうございます。
    不在票というものはAmazon配達員にはありません。
    メールで「持ち帰った」と連絡されるだけです。
    再配達の設定などもメールから設定サイトに誘導されて、設定するだけです。

    そうではなくて、今その辺を走っている配達員に「なぜ持ち帰った!?」と言いたいのです。
    置き配を頼んでおり、玄関前にもデカデカと「置き配をお願いします」と、張り紙もしているのですよ。
    ヤマトも佐川もみんな置き配してくれています。
    なぜAmazonが雇った知ろうと配達員は持ち帰るのですか!?
    その人に直接言ってやりたいのです!

      補足日時:2024/11/15 23:58

A 回答 (9件)

Amazonは殆どの地域がアマゾンと契約の配送会社だったんでした、忘れてましたごめんなさい。



もうAmazon画面の質問主様の名前タップして、カスタマーに連絡から、問い合わせするしかないようですね。
配達員には連絡直接出来ないですね。
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運送会社に電話する


運送会社によっては、ドライバーの携帯電話の電話番号を記載していることもある

Amazon.co.jpが下請けに丸投げして配送は、Amazon.co.jpが運送会社ってことになる。だから、Amazon.co.jpに問い合わせることになる
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郵便局ではないですか?、たまに来ますが手渡しで置き配しません。


そういう決まりだと思います。
クロネコの場合はホームページから分るのですがアマゾン専属の
配送が最近多く事前に知らせてくれないのでどこが来るのか分りま
せん、せめて履歴で分るようにしてほしいです。
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Amazonのカスタマーサービスにクレームいれると良いですよ。

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Amazonに連絡する。


不在票に連絡する。
置き配設定を、再度確認して設定し直す。
スーパー、ホームセンター、商業施設にあるAmazonロッカー指定にする。
コンビニ受け取りにする。
受け取る方法は色々選択できます。
永遠に受け取れないは無いです。
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置き配せずに持ち帰ったとわかったなら、不在票があったと


いうことでしょう。
そこに連絡先が書いてあります
再配達に来た時に、配達員に言えば済むことです
再配達を頼んでいるのに、「延々受け取れない」なんて
ウソを書いてはいけません
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置き配ボックス 設置してしていますか?

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防犯カメラを付けてるんだったら置き配止めても良いんじゃないの?


何の為の防犯カメラなんでしょう
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不在伝票置いていかないんですか?


次回来た時に直接口頭で言ったらどうですか?
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