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楽天市場での買い方
初めて楽天市場で買い物しようと購入手続きしたのですが、上手くいきません。どなたか教えて下さい。 2点あります。 ひとつ目は、支払い方法で、私は楽天ペイで払いたいのですが、支払い方法の欄には、楽天のクレジットカードしか出て来ません。 ふたつ目は届け先で、私は宅配ボックスを設定したいのですが、自宅住所か新しい住所登録しか出て来ません 近くの宅配ボックスを検索して設定するにはどうしたらいいのか。 スマホをいじっても楽天市場から楽天ペイアプリに飛んだりと複雑すぎて購入断念しそうです。 誰か教えて下さい。
質問日時: 2025/05/02 06:17 質問者: マーロンパーマー
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アマゾン商品海外への返品
私の都合で商品を返品手続きしました。返金済みです。 返品用の返送先の住所を見ると中国みたいな感じがします。ちゃんとできるか不安なのでいくつか質問あります。そこで質問あります。 1、中国へ返品ということですか? 2海外からはDHLの保険付きの方法とか、保険付の低価格な方法で返送してくださいとはなんですか? 3、海外への返品の荷物はヤマト運輸とか郵便局とかどこに持ってたらいいですか?
質問日時: 2025/04/24 14:21 質問者: サクラクラ
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楽天カードのポイントって嘘ですか? 母が 楽天モバイルを購入し、楽天カードに加入しました。 その際
楽天カードのポイントって嘘ですか? 母が 楽天モバイルを購入し、楽天カードに加入しました。 その際 店員から12000ポイント入ると案内されました。店員からは「これで大丈夫。申し訳しました!」と 案内されました。 ただ「名前が違う」とのことで、母に連絡が入ったらしいです。 いつ電話がかかってきたのか、母自体 分かっていない状態です。 楽天カードに問い合わせたのですが、「お客様(母)にメールも電話もしましたが、電話に出なかったのと、メールを送れなかった(メールアドレスは登録済み)」と言われました。 メールの履歴はございません。
質問日時: 2025/04/23 17:32 質問者: 不具合
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楽天のクリックでポイントGETのメールですが、クリックして開いたページをすぐに閉じてもポイントはつき
楽天のクリックでポイントGETのメールですが、クリックして開いたページをすぐに閉じてもポイントはつきますか?完全に表示されるまで待たないといけませんか? このところwifiの調子が悪くて読み込みが遅いのでイライラします
質問日時: 2025/04/18 18:39 質問者: sbz1010
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4/20発売の SK-II ジェノプティクス CC プライマー SK-IIの公式サイトでは在庫無しと
4/20発売の SK-II ジェノプティクス CC プライマー SK-IIの公式サイトでは在庫無しとなっているのに、 SK-II公式ショップ楽天市場では購入出来るようになっています。 これはどういう事なのでしょうか? 楽天市場の方で購入すると、 届くのがめちゃくちゃ遅いなどのデメリットが生じるのでしょうか? (7日以内に出荷とは書いてあるのですが….) 有識者の方 教えていただけると嬉しいです。 よろしくお願いします。
質問日時: 2025/04/17 17:19 質問者: ぐるぐる。。
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楽天カード初心者です。つまらないことを質問します。楽天カードにビザカードがついております。楽天カード
楽天カード初心者です。つまらないことを質問します。楽天カードにビザカードがついております。楽天カードは楽天キャッシュに紐づけしております。私は毎月高血圧で病院に行くのですがその時はJCBのクレジットカードで支払いをしてました。今後、楽天カードのビザカードで支払いした場合もポイントはつくのでしょうか?以外と医療費にポイントごつくならうれしいのですが?宜しくお願い致します
質問日時: 2025/04/17 10:11 質問者: よりみち777
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楽天カードについて教えてください。 私は50代で楽天カードの使い方についてあまりよくわかっておりませ
楽天カードについて教えてください。 私は50代で楽天カードの使い方についてあまりよくわかっておりません。 経緯ですが一番初めは 楽天ペイをスマホに入れてセブン銀行からチャージをしていました。 それが結構 めんどくなったので昨年楽天銀行に入りました。 それで楽天銀行デビットカードを作り、 楽天銀行にお金を入金してからスマホの楽天ペイに入れていました。 それもなんだか めんどくさくなり毎回楽天銀行へ入金するたびに手数料も取られるしキャンペーンをやってたので3月に楽天カードを作りました。そこで質問があるのですが 楽天カードと楽天ペイの使い分けがよくわからないのです、 毎回楽天カードを出せばいいのか、 楽天ペイで支払えばいいのか、また楽天カードから楽天ペイへ入金する時に毎回、 皆さん どのようにして入金してるのでしょうか例えば2000円ずつ入れるとか。そんな中でお金を入金してるということはいわゆるお金をキャッシングしてるということなんでしょうか? 私はそういうことがあまり好きではないのでしたくないのですが 楽天ペイと楽天カードの使い方 、また楽天カードから楽天ペイへ金額をチャージする時どのようにすればいいのかすいません 全く初心者ですが教えてください。 よろしくお願いいたします また楽天カードと楽天銀行カードの効率的な使い方を教えてください。当面は 楽天証券に入ることは考えておりません よろしくお願いいたします。追記ですが私の小遣いレベルですので大きな買い物はしないと思います。
質問日時: 2025/04/15 17:51 質問者: よりみち777
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楽天市場で買いたいものが2つあるのですが、ポイントが何倍かになるキャンペーンってありますか? それが
楽天市場で買いたいものが2つあるのですが、ポイントが何倍かになるキャンペーンってありますか? それが来るとしたら、次はいつ頃だと思いますか? 関係あるか分かりませんが、2つの商品は別々のショップで、両方とも「39ショップ」と書いてあります。 あと、私は楽天モバイルではなく、楽天カードも持っていません。 ポイントが倍になるキャンペーンがあったら教えてください。 もし無かったら無いと教えてください。 お願いいたします。
質問日時: 2025/04/10 20:05 質問者: atFF8
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楽天でミニトマトを買ったんですがクール便で配達してくれるって事は、そのトマトは洗ってありますか?
楽天でミニトマトを買ったんですがクール便で配達してくれるって事は、そのトマトは洗ってありますか?
質問日時: 2025/04/10 14:10 質問者: e.e
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こんばんは NHKの7時のニュースみていたんですが 楽天証券の口座が、乗っ取られて、勝手に取り引きさ
こんばんは NHKの7時のニュースみていたんですが 楽天証券の口座が、乗っ取られて、勝手に取り引きされるなど 楽天モバイルでも、楽天モバイルに不正アクセスされて、勝手に携帯電話などを 契約されるなど、事件になっているみたいですが どのようなことに気をつけたら良いのか? ご参考程度に教えていただきたく よろしくお願いします
質問日時: 2025/04/06 20:30 質問者: レッドタイガー
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楽天のメールで、 「普段ご利用のない環境から、お客様の楽天IDを使ったログインが確認されました。」と
楽天のメールで、 「普段ご利用のない環境から、お客様の楽天IDを使ったログインが確認されました。」と、きましたが、いつもは家のWi-Fiをつないでますが、その時は外出先でWi-Fiなしで楽天アプリをみていました。 それが理由でしょうか? その時ログインパスワードなどを入力したわけではなく、ただログイン中のアプリを開いていただけになります。
質問日時: 2025/04/05 18:39 質問者: part46
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大手ネットショップモールへの出店について
大手のショッピングモールと言えば、 Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング等複数あると思いますが、、 それぞれ月額利用料がかかったり、無料だったり、販売手数料がかかったりします。 私は 最初、Amazonだけで商品を販売しているのですが、 たとえば楽天市場やヤフーショッピングに出店したら、売上が倍くらいになるものなのでしょうか? そんなに甘くないよね、とか思っていますが。 自分も含めてショッピングはAmazonも楽天市場でも比較をして安い方を買いますから。
質問日時: 2025/04/04 18:50 質問者: syakusyaku99
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楽天市場でお買い物について 1週間ほど前に注文した商品がなかなか届かずアプリを見たところ 配達状況が
楽天市場でお買い物について 1週間ほど前に注文した商品がなかなか届かずアプリを見たところ 配達状況が確認できません。ショップに問い合わせ と記載されてありますが何が原因でしょうか?また、これは注文されてないということでしょうか? ご注文ありがとうございますというメールは届いていますし、カードの支払い履歴にも残っています…
質問日時: 2025/04/02 17:45 質問者: 抹茶アイスキャラメル
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楽天TVでポイント決済が出来ない理由
楽天TVで映画をレンタル視聴しようと思い、ポイント決済を選んだところ以下の画面が表示されました。 本当はここで「一部のポイントを使う」を選び、値段(今回は330円)を入力したいのですが、タップしても選ぶことが出来ずポイント決済出来ません。 何故でしょうか、、、。ポイント残高も足りてるし利用上限も超えていません。
質問日時: 2025/03/30 18:07 質問者: dendenmarupiya
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会社用パソコンで自分のクレジットを記載しネットで購入してしまいました。 この場合、私の個人情報やクレ
会社用パソコンで自分のクレジットを記載しネットで購入してしまいました。 この場合、私の個人情報やクレジット暗証番号は会社に筒抜けになったのでしょうか?また検索したものや購入したものはバレますか?
質問日時: 2025/03/24 11:44 質問者: dfvfefbbn
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楽天市場
楽天市場のカメラのキタムラでスマホを買いたいんですが、新品ですよね?新古品じゃないですよね? あとポイントがつくんですが、カメラのキタムラだけでしか使えないのでしょうか?それとも楽天市場で使えるポイントなんでしょうか? https://item.rakuten.co.jp/emedama/4550556144315/
質問日時: 2025/03/22 18:08 質問者: poti777
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楽天ポイントについて 毎月10万円行くか行かないかくらい楽天カードを使っています。 毎月どのくらいポ
楽天ポイントについて 毎月10万円行くか行かないかくらい楽天カードを使っています。 毎月どのくらいポイントが貰えているか分かりませんが、会員ランクは基本プラチナで稀にダイヤモンドになります。 どんな特典があるのかも分かりませんが毎月最高ランクのダイヤモンドを維持したいです。 (いつも獲得ポイントが後500ポイントくらい足りないです...) こういう特典がある!とかこうしたらポイント沢山貰える!とかお得な〜みたいなのがあれば教えて欲しいです。 ※楽天市場はほとんど使いません。
質問日時: 2025/03/19 16:56 質問者: HarleyQuinn
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一体型のパソコン
https://item.rakuten.co.jp/phi777/ytj001/?variantId=r-sku00000026&s-id=ph_pc_itemname ここで表示されている一体型パソコンのメーカーはどこになるのでしょうか? 9年出品しているようだけどパソコンの性能自体は問題ないでしょうか?
質問日時: 2025/03/18 15:48 質問者: loiup
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【ヤマダ電機】ヤマダ電機の店舗販売価格とヤマダ電機楽天市場店だと商品価格に違いはあるの
【ヤマダ電機】ヤマダ電機の店舗販売価格とヤマダ電機楽天市場店だと商品価格に違いはあるのでしょうか? 何も考えずに楽天市場店で購入してしまったのですが、店に行った方が安かったのかなと買ってから少し落ち込みました。 同じ値段なんですかね? 逆に店舗維持費の固定費がない分、ヤマダ電機楽天市場店の販売価格の方が店舗販売価格より安いってことはないのでしょうか? 皆さんはどっちでいつも買ってますか? 理由もお聞かせください。
質問日時: 2025/03/14 06:43 質問者: redminote11pro5G
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楽天市場で商品の受け取り場所を自宅意外にする事は可能ですか? また、本人意外の人が商品を受けとるのは
楽天市場で商品の受け取り場所を自宅意外にする事は可能ですか? また、本人意外の人が商品を受けとるのは可能ですか?
質問日時: 2025/03/09 22:07 質問者: tumu_5050
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楽天市場で買ってポイントが貯まっています。 くら寿司で食べて ポイントで支払う時に楽天カードで読み取
楽天市場で買ってポイントが貯まっています。 くら寿司で食べて ポイントで支払う時に楽天カードで読み取りッピとしたら 保有ポイントの5000円分が表示されてません。 楽天市場のアプリでは保有ポイント5000円はあります。 こないだまでくら寿司で使えてたのになぜでしょうか。 詳しくわかりやすくお願いします。
質問日時: 2025/03/03 22:33 質問者: ポンポンタウン
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楽天市場
先日、楽天市場から防寒手袋をネット通販で購入したが、その商品がメールが販売終了したから、お金を返すと言われて振り込んでもらった。このケース珍しいがよくある?
質問日時: 2025/02/09 04:56 質問者: しちしか
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2枚目の楽天カードを作りませんか? というメールが来ました。 1枚目同様、作ればポイントがもらえるの
2枚目の楽天カードを作りませんか? というメールが来ました。 1枚目同様、作ればポイントがもらえるのでしょうか? よろしくお願いします。
質問日時: 2025/02/08 10:18 質問者: girlsgirlsgirls777
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楽天クレジットの返金について
アマゾンで購入したものを返金されたのですが ネットの明細上に「ご利用キャンセルなど」の項目に表示されています 支払い合計金額が10万で 「ご利用キャンセルなど」が6万だったら 4万円が引き落とされると考えていいですか?
質問日時: 2025/02/02 03:58 質問者: lasdfasdfas
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よく、楽天ポイントで家を買ったとか、車を買ったとか言う人がいますが、あれは本当なんですか? 本当でし
よく、楽天ポイントで家を買ったとか、車を買ったとか言う人がいますが、あれは本当なんですか? 本当でしたら、どんな貯め方をしたら、そこまでポイントを貯めることができるのでしょうか?
質問日時: 2025/01/24 14:46 質問者: girlsgirlsgirls777
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楽天カードを申し込みました。 すると「これをやっといてくれ」みたいなメールがきました。 画像がそうな
楽天カードを申し込みました。 すると「これをやっといてくれ」みたいなメールがきました。 画像がそうなんですが、なんなんでしょうか、これは。 「生体認証情報?」 意味が分からないです。 ここからどう進めばいいかわからないのですが。 よろしくお願いします。
質問日時: 2025/01/23 18:11 質問者: girlsgirlsgirls777
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楽天カードはもっていないのですが、楽天ペイは使っています。 3000円はもらえないってことですか?
楽天カードはもっていないのですが、楽天ペイは使っています。 3000円はもらえないってことですか? よろしくお願いします。
質問日時: 2025/01/18 02:25 質問者: girlsgirlsgirls777
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楽天市場のポイント これは何ですか? 追加と書いてありますが 引かれてるのですか?
楽天市場のポイント これは何ですか? 追加と書いてありますが 引かれてるのですか?
質問日時: 2025/01/14 21:55 質問者: ゆうぽたん
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楽天市場で買った大阪王将の炒飯と餃子がすごく美味しかったぁまた買おうかなぁ?りぴしてる人って結構いま
楽天市場で買った大阪王将の炒飯と餃子がすごく美味しかったぁまた買おうかなぁ?りぴしてる人って結構いますか?
質問日時: 2025/01/11 12:42 質問者: e.e
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楽天市場でキャンセルした商品についてです。
家族が急病になり、医療費を支払わなければならなくなり、 代引きの商品を支払うことができなくなり、 本当に申し訳ないですと謝罪して、 配達してくださる会社様に、代金を支払うことができなくなったので、 受け取り拒否の連絡をさせて頂きました。 楽天市場の販売会社の方に連絡をさせて頂き、 事情を話したのですが、 キャンセル手続きをして頂けないです。 送料の支払いはすべきかもしれないです。 送料の支払いをしましたらキャンセル手続きをして頂けますでしょうか? 数学の参考書を購入して、自分が高校生の時の数学の参考書と構成が変わって質があまり良くないと思いましたので、 送料を負担して、追跡可能の発送方法で元払いで返送させて頂きました。 その楽天市場の出店会社様からは、本代も含めて全額代金を支払ってくださいと言われているので、 そちらは仕方なく全額支払うつもりです。
質問日時: 2025/01/08 00:42 質問者: 真由弥勒
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楽天カードのお支払いが遅れております。スマホでバーコード表示可能ですとメッセージ来ます 楽天e-na
楽天カードのお支払いが遅れております。スマホでバーコード表示可能ですとメッセージ来ます 楽天e-naviというところにログインができませんでした。生年月日または自宅電話番号がお届け内容と相違していますと表示されます。 楽天が今使ってない口座に登録されてると思います。だいぶ前に登録したと思うので覚えてませんが、支払いが遅れると遅延金とか余計にかかってしまうと思うので早く払いたいです。 大至急どうしたら払えますか?
質問日時: 2025/01/05 14:52 質問者: 人生がんばりたい
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楽天ポイント進呈されるには、コンビニで楽天コードを使って支払ったときにも貰えますか?それとも、ポイン
楽天ポイント進呈されるには、コンビニで楽天コードを使って支払ったときにも貰えますか?それとも、ポイントカードのバーコードで支払う必要がありますか?
質問日時: 2024/12/31 17:21 質問者: ななななななみみみみみま
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キャンセルした商品のポイント100円分をすぐに返したいです。
楽天市場様で、キャンセルした商品のポイント100円分をすぐに返したいと伝えたのですが、応じて頂けないです。どうしたらいいでしょうか?夜分に不快な質問をして申し訳ありません。
質問日時: 2024/12/28 02:55 質問者: 真由弥勒
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楽天のレビュー管理についてです。
キャンセルさせて頂いた商品のレビューを削除したのですが、管理画面では、ずっと削除されないで残ったままで、整理できない状態です。 楽天様に問い合わせてみてもご回答がなく困っています。 どうしたらいいでしょうか? ご回答どうぞよろしくお願い致します。
質問日時: 2024/12/26 23:46 質問者: 真由弥勒
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楽天市場についての質問です。 昨日楽天市場でエポスカードというクレジットカードを使用し、商品を購入し
楽天市場についての質問です。 昨日楽天市場でエポスカードというクレジットカードを使用し、商品を購入したのですが、クレカの引き落としが未確定のままです。 商品が発送されたというメールはきたのですが、料金が支払われるのが確定するのはどのタイミングでしょうか?
質問日時: 2024/12/23 17:56 質問者: tokumei12
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楽天からの確認メールが来ない
楽天市場からの 注文確認メールが こなくなりました どうしたらいいのか 教えてください なお 使用しているメールは グーメールです よろしくお願いします
質問日時: 2024/12/17 08:25 質問者: JJF1961
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キャンセルされた商品が届いた
楽天で12月5日に商品を注文したのですがキャンセルし、 10日に再注文しました。 ところがキャンセルしたはずの商品が発送されており既に届いてしまい10日に注文した商品も発送済みになりました。 問い合わせ一覧にはキャンセル完了のお知らせがあるのでてっきり10日に注文の品が来たと思い開封してしまいましたが5日に注文の品を開封してました。 この場合10日に注文した商品は返送すれば代金は返金されますか?
質問日時: 2024/12/15 09:56 質問者: ねもく
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東京都10%還元ポイントはそれぞれが3000円上限なんですか?
東京都10%還元ポイントはそれぞれが3000円上限なんですか? それともどれか1社でも3000円になったら終わり? https://kurashisupport2.metro.tokyo.lg.jp/ paypay 3000円 aupay 3000円 楽天 3000 d払い 3000 12000円ってこと? 回答の根拠となるURLを貼ってください。リンク先の内容の要約もお願いします。
質問日時: 2024/12/15 08:27 質問者: WDO
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ノンブランド品の品番無しはタグ無しと同じ意味でしょうか? 違うのでしょうか?
ノンブランド品の品番無しはタグ無しと同じ意味でしょうか? 違うのでしょうか?
質問日時: 2024/12/11 11:32 質問者: 園咲来人
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楽天e-NAVIのことですが、楽天カードを登録しようとしたら、このような画面が出てきました。 何度試
楽天e-NAVIのことですが、楽天カードを登録しようとしたら、このような画面が出てきました。 何度試してもこのような画面が出てきます。 ユーザーIDとパスワードは間違いなくあってます。そのほかで、確認する事項あったら教えていただきたいです。 楽天市場にははいれます。 問い合わせしたら、2週間後にしか回答が返ってこないので、ここで質問します。
質問日時: 2024/12/10 23:10 質問者: ななななななみみみみみま
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このメール詐偽?
楽天市場をご利用いただき、ありがとうございます。 現在、お客様のアカウントに登録されている請求先住所が有効期限切れとなっているため、アカウントでの購入が一時的に制限されています。お手数ですが、以下のリンクより24時間以内に請求先住所を再確認していただきますようお願い申し上げます。
質問日時: 2024/12/07 20:49 質問者: 山田五郎
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楽天市場、最強発送について。 昨日夕方楽天市場にて品物を最強発送で購入致しました。 日時も5日の午前
楽天市場、最強発送について。 昨日夕方楽天市場にて品物を最強発送で購入致しました。 日時も5日の午前中指定にしたのですが、いまだに配送されません。 明日使いたいものなのですぐに発送でいる商品を購入したので困ってます… 21時半現在でまだ配送されてなくても明日の午前中に届けることは出来るのでしょうか? 購入業者は神奈川、こちらも関東在中です。
質問日時: 2024/12/04 21:24 質問者: 藤木園
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KLOUDIC楽天市場店は、似た商品が、沢山あり、間違えたモデルを注文しました。まだ発送も、していな
KLOUDIC楽天市場店は、似た商品が、沢山あり、間違えたモデルを注文しました。まだ発送も、していないし、今日は日曜日なので、楽天は休みです。「お客様都合によるキャンセルは受け付けておりません。」なのですが、キャンセルは、出来ますか。
質問日時: 2024/12/01 06:30 質問者: むたい
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アイロボット公式オンラインストア
ネットで注文したら、ご注文を確認しましたところ当ストアではご注文を承ることができませんでした。なお詳細につきましてはご回答いたしかねますので何卒ご了承くださいませ。という返信がありました。 また、販売条件に記載のとおり当社の判断で本注文を取り消すことがございますのであらかじめご了承ください。 以上ですが、注文を受けられない理由については回答できないという事について理解できません。 注文者の住所、氏名をはじめ個人情報は伝えており、クレジット払いのカードについても事故はありません。これでは入社試験の面接後の返答で貴意にそいかねる結果となりました。というのとはわけが違うので商取引の倫理上問題があると思うのですが皆さんのご意見となぜこのような仕組みにしているのかお分かりの方は教えていただくようお願いいたします。
質問日時: 2024/11/26 12:36 質問者: dakeyama
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楽天サポート
楽天のIDを何者かに盗まれ、楽天サポートに相談しました。楽天サポートが私の楽天IDを念の為ロックしました。 楽天サポートからメールがあり、一通り調査が終わったので楽天IDロックを解除しますか?と言われたので、楽天IDロックを解除して下さい。と返信してから3ヶ月経ちますが楽天IDロックが解除されません。その間に何回か楽天IDロック解除をお願いしたのですご、返信が一度もありません。どうしたらよいですか。
質問日時: 2024/11/25 21:05 質問者: プロトン
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楽天市場で au PAYカードで 購入することって できるのでしょうか
楽天市場で au PAYカードで 購入することって できるのでしょうか
質問日時: 2024/11/20 10:48 質問者: ヨークDX
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楽天サポートやばすぎ
楽天でID盗まれ、メアド下記書き換えられる→楽天サポートへ連絡→私のIDを一時的に使用出来ない様にする→楽天サポートととの以降の対応は全てメールで行う。→楽天サポートから当時中に連絡あり→貴方のIDを復帰させても良いか?→はい→その後IDが復帰されないまま1週間返信なし。 こちらからメールは何回も送ってるのに返信なし。 電話は混みすぎ繋がらない。 個人情報が流出したのに具体的な対応を行わない。 連絡がとれない。 どうしたらよいですか?
質問日時: 2024/11/20 06:40 質問者: プロトン
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