ドクターシーラボの無料サンプルが届かないです。

サンプルをネットから応募したのですが、届きません、それも２度ともだめでした。そのようなことがあるのでしょうか？

No.1 回答者： hibadon 回答日時： 2006/08/28 16:14

応募してどのくらいの期間が経っていますか？

私もドクターシーラボではないのですが、無料サンプルをお願いして２ヵ月後くらいにやっと来ました。注文したことなどすっかり忘れていて、「今さら？」といった感じでした。

一度問い合わせてはいかがでしょうか？

この回答への補足

半年くらいでしょうか。苦情を言うつもりはありませんので、あきらめようと思います。

補足日時：2006/08/28 21:55

No.2 ベストアンサー 回答者： muumin 回答日時： 2006/08/29 14:23

私はドクターシーラボ愛用者です。

以前にサイトから質問をしたのですが、やはり回答はかなり遅れました。ですが、電話での対応はとても良いですし、対応も早いです。ですので、1度直接電話で現状を言われてはどうでしょうか？私はTVで無料サンプルを知って、電話で申し込み、すぐに届きました。その時の対応も良かったです。

ガイダンスに繋がって、その後にオペレーターが出ます。ガイダンスはとても簡単な手順ですので、安心して掛けてみては？