このPCを初期状態に戻す

パソコンの調子が悪いので　トラブルシューティングより
「このPCを初期状態に 戻す」→「すべて削除する」を実行したところ
起動後、「No bootable device.Please check if the Boot Mode is correct in the BIOS settings.
The BIOS settings menu is launched by pressing the [F2] key after you reboot.」
と表示されてしまい。

どうにもならなくなりました。
これはOSも消えてしまったと言うことでよろしいのでしょうか？

詳しい方、教えていただけると助かります。

使用しているPCはdynabook AZ95/TG windws10 です。

No.4 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2018/11/08 22:49

東芝 dynabook AZ95/TG に関する初期化です。

このPCを初期状態に戻す”機能を使用してWindowsを再インストールする方法＜Windows 10＞
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017700 …

"OSも消えてしまったと言うことでよろしいのでしょうか？"
→　何故こうなったのかの判りませんが、OS が消えたか OS の起動部分が損傷した感じがします。システムの不整合は良くあることです。

OS 自体が消えた場合は、回復手順としてはイメージバックアップで復元する他ないですね。OS の起動部分が損傷した場合は、それを復元すれば回復するでしょう。
https://freesoft.tvbok.com/win10/recovery/how_to …

｢システムの復元｣、｢イメージでシステムを回復｣ 等の復元作業が可能です。これらは、Windows 10 の標準的機能です。

ただ、Windows 10 の初期化は Dynabook 特有の機能を全て失ってしまいます。もし、それが嫌なら、ノートパソコンのリカバリシステムを使う必要があります。購入後自分で作成するリカバリ―ディスクか、メーカーより購入したリカバリディスクを使います。
https://www.ids-fu.com/entry/Recoverydisk

質問者さんが、初期化をどういう目的てやろうとしていたのかが判りませんが、Dynabook として工場出荷状態に戻すつもりなら、残念ながら駄目ですね。あくまでも、標準的な Windows 10 の初期化になってしまい、Dynabook 特有の機能は消えてしまいます。

元の Dynabook に戻したければ、メーカー製のリカバリディスクを入手し、リカバリすることです。ただし、Windows Update は最初からになりますが。
http://dynabook.biz/recovery/9768/

この回答へのお礼

OSを再度入れ直すことにしました。
TOSHIBAとしてのツールは消えましたが、使用することまでは
修復できました。

ありがとうございました。

お礼日時：2018/11/09 08:36

No.3 回答者： 曾美山 回答日時： 2018/11/08 17:48

ここに知恵袋のリンク貼るのもなんですが、まあ、参考に。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …

まずはBIOSの設定とかかなあと個人的には思います。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/000916.htm

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/11/08 16:58

https://freesoft.tvbok.com/win10/reset-this-pc/h …
こちらを参考に
HDDまたはSSDを載せ替えた経緯はありませんか
F２押して搭載しているストレージを確認しそこから起動するよう操作してみて下さい。

この回答へのお礼

購入した時から何一つ部品を入れ替えたことはないのですが。
サイトの初期化するまでは、同様にやったのですがその後の
windowsの再インストール画面が出ることなく、
質問した内容の文章が出てくる状態です。

お礼日時：2018/11/08 17:03

No.1 回答者： 曾美山 回答日時： 2018/11/08 16:13

例えばCDとかUSBメモリとか入ったままになってないですか？

もしあれば全部取り出してから起動してみてください。

この回答へのお礼

何も繋がないで電源をつけているのですが、
質問した現象が起きてしまっています。

お礼日時：2018/11/08 16:36