アプリケーションが削除出来ない

アプリケーションをアンインストールしたいのですが、コントロールパネル－アプリケーションの追加と削除を開こうとすると、WINDOES\system32\rundll32.exe と表示されて開けません。どうすればいいでしょうか。直接、削除しようとしても、今使用中で・・とのメッセージがでてやはり削除できません。

No.3 ベストアンサー 回答者： sekiya-h 回答日時： 2004/11/28 10:55

違っていたら、ごめんなさい。

表示されたのは、"WINDOES\system32\rundll32.exe" だけですか？

もしかしたら、下記の現象かも知れません。
その場合、"rundll32.exe" を修復してから、アプリケーションの
アンインストールを行いましょう。

【原因１】

　Rundll32.exe ファイルが存在しないか破損している可能性があります。

【対処】

　１．Windows XP インストール CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入
　２．[スタート] → [ファイル名を指定して実行] をクリック
　３．[名前] ボックスに " expand X:\i386\rundll32.ex_ c:\windows\rundll32.exe " と入力。
　　　（ X は CD-ROM ドライブの文字です）
　４．コンピュータを再起動。

　下記、マイクロソフトの「技術情報」を参照して下さい。

　Microsoft Knowledge Base - 812340
　コントロール パネルを開くと、エラー メッセージ "Rundll32.exe ファイルが見つかりません" が表示される
　⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

　Microsoft Knowledge Base - 329862
　Windows 2000 でアプリケーションの追加と削除を起動できない
　⇒ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

【原因２】

　"W32/Sircam" ウイルスが原因の可能性もあります。

【対処】

　専用の "駆除ツール" を利用し、"W32/Sircam" を駆除します。

　下記、マイクロソフトの「技術情報」、及び、
　シマンテックの「テクニカルサポート情報」を参照して下さい。

　Microsoft Knowledge Base - 306913
　Sircam32 ウイルスが原因のプログラムの起動時のエラー メッセージ
　⇒ http://support.microsoft.com/kb/306913/JA/

　symantec securityr esponse - W32.Sircam.Worm@mm
　⇒ http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w …

類似した質問です。

　OKWeb - QNo.952609：アプリケーションの追加と削除ができません・・・
　⇒ http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=952609

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

この回答へのお礼

本当に有り難うございました。問題が解消し復旧できました

お礼日時：2004/11/28 15:00

No.2 回答者： oog-oog 回答日時： 2004/11/28 10:30

XPでみたいですが下のURLを参考にしてください。

参考URL：http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_6.html

この回答へのお礼

早速に有り難うございました

お礼日時：2004/11/28 14:59

No.1 回答者： korutorein 回答日時： 2004/11/28 10:07

ご参考にしてください。

　　　　↓

参考URL：http://www.takenet.or.jp/~fukaya/cgi-bin/faq/set …

この回答へのお礼

早速にありがとうございました

お礼日時：2004/11/28 14:58