エルメスで担当になってもらうということ

初めてそのお店に行った時に担当してくれた店員さんがとても素敵な方で
何度か別の方に担当いただいたこともあったのですが
今日伺った時、その方がおひとりだったので、ちゃんと初めて接客してくれたときに
とても素晴らしい接客をしてくれたので、是非担当になって欲しいと伝えたところ
喜んで名刺を下さいました。
その後は先輩格の方に少し譲りながらも、気を使って先輩が会計に行っている間に話しかけてくださり。私もそういう部分を気にして、次回から指名しても大丈夫か尋ねたところ、大丈夫です。と言ってくれました。店員さんとしてはこういう客との出会いは大事にしたいと思っていらっしゃるものなのでしょうか？本当に素晴らしい接客をされる方で有り難い出会いでした。

No.1 ベストアンサー 回答者： gabrielle5 回答日時： 2019/07/06 11:43

そうですね。

ノルマはある程度決められていると思います。

但し、目だったりすると目を付けられるなどもあるので
先輩に対して気を使っているのはそのためでしょう。

あなたが「大丈夫ですか？」と言った場合、
「ダメです」という回答は絶対にできません。

これトラブルの元です。
もし、その会計に行った人があなたを覚えていると
どうなのでしょう？

内部的なことは店舗にもよるのでわかりませんが
次回指名してみたら、なんとなく様子が判ると思います。

人の出入りの激しいところらしいので、
その方がまだいてくれるといいですね。

接客が上手な人は他社から引き抜きかけられますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
こないだココで質問したら
一流なんだから、こちらが指名するのが同格
と言う意見頂いたんです。
だから客が気を使うべき点じゃないと思います。

お礼日時：2019/07/06 11:48