ＤＶＤレコーダーで音声が出ない。

DIGAのE２２０Hを購入しました
ですが、接続で困っています。音声が出ないのです。接続が間違っているのかと思い、ｄｖｄの再生をしてみたいのですが、再生は音声がでます。ですが、どうも、DVDを通すとテレビの音声がでないのです。なので、そのまま録画すると、音声なしのものになってしまいます。ちなみに、ＤＶＤ以外は音声がでます。
アンテナ等もおかしいかと思い、ビデオなどで試してみたのですが、おかしくないようです。

説明がうまくなくてすみません。。
どうしてでしょうか？心当たりあるかたいらっしゃいますか？

No.3 ベストアンサー 回答者： redowl 回答日時： 2005/01/04 10:14

＃再１です。

ディーガ内蔵チューナーでHDかDVD－RAMで録画し、再生してみて
音声が出ない。
なら、「ディーガ本体に欠陥があり」で販売店に持ち込みましょう。

その前に、販売店に電話で問い合わせしましょう。
「これこれしかじかなので、交換できますか？」と・・・

交換してくれないなら、修理になると思います。
買ったときからこの症状が見られるのですから、無償（購入してから１年間）で直してくれます。
箱に、本体、付属品、保証書その他全部をつめて、持って行くことになるかと思います。

No.4 回答者： piyorina 回答日時： 2005/01/08 14:28

購入後一回も音声が出ない場合、一般に「故障」といいます。

なにをしても無駄です。
販売店に連絡し、返品・交換しましょう。
購入時の状態に戻し欠品がないようにしておくと良いでしょう。
店頭で簡単な動作確認が行われますが、
「信頼できないから交換して欲しい」といいましょう。

No.2 回答者： redowl 回答日時： 2005/01/04 09:29

＃１です。

音声が出ないというのは、
HDに記録したもの←←←←←←←←←こっちの方？ですか？
DVD－RAMに記録したもの

P社のサイトから説明書をDLして見てみたところ
説明書P７１の「故障かな？」の音声の項目を見て改善できればいいのですが？

この回答への補足

ありがとうございます。説明がうまくなくてすみません。
音が出ないものは記録したものとは限らずに、テレビを入力切替してビデオにして、ＤＶＤのチャンネルを変えると画面はうつるのに、音声が出ないんですよ・・・。「故障かな？」のところも試してみたのですが。。。
困ったものです(^_^;)

補足日時：2005/01/04 09:34

No.1 回答者： redowl 回答日時： 2005/01/04 08:21

音が出ない原因は何か？

１）ディーガ本体
２）接続ケーブル、コードの断線
３）接続ケーブル、コードのテレビやディーガ本体の接続端子の差し間違い

１の故障の可能性は少ない。が２、３が正常なら１が怪しい。
２はプラグの付け根、折り曲げ部分で銅線が切れている場合がほとんど。
　外見ではわからないので、他のコードに付け替えてみる。
３　背面パネルの表示を再確認。案外場所を間違えていることも有り。
　できれば、説明書を見て行うこと。

DVDで録画しているときは、映像音声両方がディスクに記録されていますから
映像だけということは、まずあり得ません。
やはり、コードの接続の仕方に原因が有ると考えます。m(-_-)mペコリ

この回答への補足

ありがとうございます。故障の可能性は少ないのですね。
一応、コードも怪しいと思い、変えてみたのですが、だめでした。ＤＶＤの再生は音声もＴＶから聞こえてくるので、ＤＶＤ（出力）⇒ＴＶ（入力）にささっているコードには問題はないかなぁ、、と思っています。接続してあるＶＨＳビデオもＤＶＤを通して音声付で見れますので・・・。
そうなると故障なのでしょうか？買って来たばかりなのに、かなり困ってます・・。

補足日時：2005/01/04 08:41