アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

T ポイントカード番号を忘れてしまいました。
T サイトマイページにログインして確認しようにも、紐づけを行っていた Yahoo!Japan アカウントはすでに削除しているため、ログインができずにいます。
メールでの問い合わせには T カードの番号が必要なようで、本末転倒な状況です。
何かよい方法がありましたら、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • ご回答ありがとうございます。
    記載するのを忘れておりましたが、カードも紛失しており、現在手かがりになるのは定期的に届くメルマガのみとなっております。
    そのため確認できる情報は、登録しているメールアドレスのみとなります。

      補足日時:2021/07/06 17:14

A 回答 (2件)

Tカード番号のことだと思いますが、Tカードに記載(9桁または16桁)されています。

カードにより記載場所は異なりますので、下記ページを参考にしてください。
https://tsite.jp/pc/r/number/
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No.1:追記



その場合、そのTカードの種類により扱いは異なります。下記ページで確認してください。基本的には、紛失したカードは停止となり、再度、新規発行されるようです。

https://ssl.help.tsite.jp/faq/show/42478?site_do …
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