教えて下さい。 以前マイクロソフト社サポートセンターに問い合わせしたら（０１２０ー５４２２４４）サポ

教えて下さい。
以前マイクロソフト社サポートセンターに問い合わせしたら（０１２０ー５４２２４４）サポーターと直接話し聞けましたが、久しぶりに電話したら　aka.ns／sncaを入力下さいと言うだけです。
いつから変わりましたか？
又、入力してもスムーズに進みません。
アドバイス下さい。

No.1 回答者： pcgal 回答日時： 2021/08/01 14:43

電話対応はまだ続いていると思いますが？ マイクロソフトに限らず、多くの企業が電話対応を取りやめていますね。

人件費の削減とネット利用が常識となったせいと思います。私もチャットは嫌いですね、メールが好きです。
どちらにしても我慢と慣れるしかありません。