AQUOS R2 APN設定ができない

標記の機種を入手（au端末・SIMロック解除済）し、イオンモバイルのデータ専用simを挿入しましたが、APN設定をしょうとしてもSIMロックの状態画面で更新ボタンがグレーになっていて押せません。
また、SIMカード状態画面では利用可能　コード　９００となっています。
どのようにすれば更新できるようになりますか？
よろしくお願い申し上げます。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます。wifiにもつないでいますがダメのようです。再起動もいま試してみましたが更新ボタンがでてきません。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/14 12:17

• APNに進むと「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されてしまいます。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/14 13:07

• やってみたのですが、APNの設定すらさせてもらえません。機種を買ったauではきちんとSIM解除がなされているのを確認したのですが。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/14 13:09

No.5 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2021/12/14 13:23

先に答えた、手順７の画面で、APN追加の、＋ボタン押せませんか？

https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sh …

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/12/14 13:13

No.2：追記

そのメッセージですが、SIMカードの異常（認識されていない）だと思います。
SIMカードそのものの故障か、スロットの故障か、あるいはちゃんと挿し込まれていないだけか。。。。。
挿し直してみたり、他の端末でそのSIMカードが使えるか試してみたり、原因となっている部分を特定してみてください。

No.3 回答者： mikinon 回答日時： 2021/12/14 12:55

失礼、SHV42はAPNの設定をするときは、Wifiを切る必要があるみたいです。

mineoの説明ですが、その旨記載があります。

Android™スマートフォン SHARP AQUOS R2【SHV42】 ネットワーク設定方法｜mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sh …

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/12/14 12:34

「コード：900」はエラーではなく、正常であるという意味だと思います。

その状態で、APNを設定してみてください。

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2021/12/14 12:08

Wifi接続して、ネットに繋げた状態でないと、更新出来ないみたいですよ。

それと端末再起動もお試しください。

simロック解除後の、simステータス更新についてです。 - ... - Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …