No.4ベストアンサー
- 回答日時:
受信トレイの一覧表の表示がおかしい場合
ツール⇒メッセージルール⇒メール 画面で
□宛名にユーザーが含まれている
□指定した色で強調表示する
を設定している場合にこの現象が出ます。
>『このメッセージの状況:無視されています』
と出るのは上記のメッセージルール設定で
□メッセージを(マークまたは)無視の状態にする
にチェックが入っていると表示されます。
設定されているメッセージルールを削除すると
解消されると思います。
No.3
- 回答日時:
おはようございます
以下の箇所を確認してみてください。
--------------
メッセージ >> 会話を無視する
にチェックが入っていないか。
--------------
ツール >> メッセージルール を開き、
その中に「メッセージをマーク または無視の状態に設定する」というルールがないか。
No.2
- 回答日時:
その現象が出ているのは受信メール全てでしょうか?
それとも特定のメールだけでしょうか?
特定のメールですと、HTML形式で作成されたメールで
強調文字を使用し、色グレーで作成されている可能性が
あります。
この場合は受信トレイ画面で ツール⇒オプション・タブで
□メッセージはすべてテキスト形式読み取る
↑にチェックを入れて ⇒「OK」
該当のメールを開いて見てください。
若し変化がなければ他の原因です。
上のチェックを外しておいてください。
的外れならごめんなさい。
この回答への補足
気付きませんでしたがメール本文の上に『このメッセージの状況:無視されています』と出ています。
テキスト受信にしてもダメでした。ノートンウイルスソフトの関係なのでしょうか?
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