ソフトバンク、30GBあるはずなのに低速になりました。 2週間前くらいに携帯を1台追加して、2台持ち

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質問者：ぷちくま
質問日時：2022/04/02 20:52
回答数：3件

ソフトバンク、30GBあるはずなのに低速になりました。

2週間前くらいに携帯を1台追加して、2台持ちしています。

とりあえず11日を待てばいいのでしょうか？

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回答 (3件)

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No.3

回答者：レヴストラウス
回答日時：2022/04/03 18:01

その画面の情報が正しい時間軸上にあるなら、あなたはまだ「0.55GB」しか利用してないし、他に分け与えたものもない（データシェア・テザリング）ので「残り30.00GB」と丸々残っていると思います。

よって、使いすぎで速度制限をくらっているということではないと思います。

契約は、メリハリ無制限（うちデータシェア・テザリングは最大30GBまで）ってことですよね？メリハリ無制限は、契約スマホのみで通信する限りは、データ上限は定められてませんから、天井が30GBということではありません。

その端末だけの現象で「低速になった」というのは、別の要因だと考えれます。よくあるのが、近所の弱電波の SoftBank Wi-Fi につながっているとか、混雑時間帯・混雑エリアで使っていたとか、モバイル回線の電波状況が薄いエリアに滞在中とか。

あるいは、増やしたもう一方の契約回線の My SoftBank に誤ってログイン、別回線の通信量を閲覧しているということは考えられませんか？

＞とりあえず11日を待てばいいのでしょうか？

10日締めの方？
それだと550MBしか使わずに、合計使用量と無制限データ使用中がゼロになるだけです、くりこし制度もありませんし。

［メリハリ無制限］月間のデータ使用量が3GB以下だと割引が適用されますが、データ使用量の確認方法を教えてください
https://www.softbank.jp/support/faq/view/27369

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No.2

回答者：銀鱗
回答日時：2022/04/02 22:08

質問文に添付された画像は、「テザリング」に対する制限ではありませんか？

スマホがモバイルデータ通信でインターネットに接続して、その接続を他のパソコンやスマホと共有するやつです。
ですので、該当するスマホだけインターネットを使用し、「テザリング」を使っていなければその30GBは消費されません。

ということで、実際の通信の数字と思われる「0.55GB」の詳細のほうを参照してみましょう。

3月31日に目いっぱい通信して、4月2日に3日間の使用制限の上限に達した。
「0.55GB」は4月1日と4月2日に使用したパケットの通信量。
とかそんなんじゃないのかな。

・・・

とりあえず、どのような契約になっているのかをご自身で確認されることを薦めます。

・・・当面の対策・・・

パケットを追加購入（チャージ）できませんか？
追加購入できるなら、それで4月11日まで待つことなく今まで通りの通信速度で利用が可能になります。
（当然追加購入した通信量までですけどね）