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No.1
- 回答日時:
バージョンは?(iPhone 8 以降、iPhone 7など、iPhone 6s 以前)
セキュリティソフトウェアが、PCから iTunes への接続に干渉する可能性もあること。
Apple ロゴが数分間画面に表示されたまま進行状況バーが表示されない→デバイスをリカバリモードにして設定し直す。
(Mac が最新の状態か。iTunesは最新バージョンか)
macOS Catalina搭載Mac では、Finder を開き、(macOS Mojave 以前を搭載Mac または Windows パソコンでは、iTunes を開き)iTunes が開いている場合は閉じて再び開き、デバイスを接続した状態で、リカバリモード画面表示まで待つ。
PC上でデバイスを選択。「復元」/「アップデート」→「アップデート」を選択、ソフトウェアの再インストールが試みられる(デバイス用のソフトウェアがダウンロードされるまで待つ)
ダウンロードに 15 分以上、
アップデート/復元終了後デバイスを設定。
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