No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
windowsXPのバグです。
この問題を解決するには、WindowsXP の最新の Service Pack 適用してください。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/839017/JA/
この回答への補足
サービスパックは最新のものを利用しています。この場合でも、問題がおきてしまうのです。
どうか適切なアドバイスをお願いします。
ご助力有難うございます。
No.1
- 回答日時:
その問題は、Helpsvc.exe プロセスがコンピュータのリソースを使い果たした場合に発生するようです。
Helpsvc.exe プロセスがコンピュータ上の CPU リソースを数分間、100% 使用するとのことです。
サービスパックの適用をすれば解決するみたいですよ。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/839017/JA/
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